※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:些細なことかもしれませんが)
原付の修理でトラブル発生!ミラーが持ち帰されて捨てられてしまった!
このQ&Aのポイント
原付の修理に行ったところ、店員が取り付けなかったミラーを忘れて置いてきた。後日、別の店舗で取りに行ったらゴミとして処分されていて、謝罪もなかった。
以前に他のお店でミラーを修理してもらった経験があり、連絡もなかったので新品のミラーを値引きしてもらおうと交渉した。
解決方法や納得がいく対応が欲しいが、当事者間での問題なのか、他に解決策はないのか悩んでいる。
昨日、原付の修理に行ったところ取れてしまったミラーの部分を
繋ぐことができないと言われ、他の場所を修理してもらいそのまま
帰ってきました。ミラーは店員が返してくれなかったので忘れて
置いてきてしまいました。
今日、他のお店へ持って行こうと思い忘れたミラーを取りに
行ったところ、営業ゴミが来たから捨てたと言われたのです。
謝罪の一言もなく、置いていったのだからこっちが悪いような口調
でした。
実際以前に他のお店で修理してもらった時は繋げてもらえたので、
持って行くつもりだったことを話し、何か新しいものと交換など
配慮はないのかと何度も話したところ、やっと新品を値引き(300円くらい)
して「つけてやる」(という言い方でした)という話。
私は捨てて欲しいとは一言も言っていないし、置いておいて欲しいと
言ってくれればと言われても、領収書をもらっていないので
その店の電話番号すらわからなかったのです。
こういう小さなことというのは当事者の間でしか解決しないのでしょうか。
あるいは、なにかよい解決方法はないのでしょうか。
何万円も損したとかいう話ではありませんが、どうも納得がいきません。
他のお店なら直せたのに、わざわざそのお店に値引きとはいえ
なぜお金を払わなければいけないのか。そして横暴な態度。
どうにもならないのでしょうか。
お礼
愚痴のような質問にお付き合いくださり、ありがとうございました。