企業に対する誹謗中傷で刑事事件に問えるか？

質問

別のスレで民事訴訟は可能か聞いて「無理」との回答を得たのですが
刑事事件（名誉毀損・信用毀損・侮辱・業務妨害など）に問えるか聞かなかったので
ここで質問させて頂きます。

以下のような内容の誹謗中傷を２年間に渡って執拗に受けました。
刑事事件に発展できるのか、またどの罪に該当するのかご教示ください。

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当方をA社とします。また、当方は県外から進出してきた他県資本です。
地元資本の競合他社をZ社とします。

「A社は地元資本ではないのでA社ではなく地元資本のZ社を使いましょう」
「A社の顧客はDQNで低能で見てられないが、Z社の顧客は立派な方ばかり」
「A社を利用するのは貧乏人、金持ちはZ社を利用する」
「県外資本のA社を利用する奴は売県奴・非県民」
「A社では貧乏臭くて買う気がしない」
「A社の進出は地域の既存の同業者を破滅に追いやる悪」
「Z社はA社を全力で地域の市場から駆逐するべき」
「A社を利用する奴は異常者で変人」
「A社自身も以上で変でいかれた企業」

また、以下のような嘘の発言もされました。
「韓国製のゴミ入り餃子を売っているのはけしからん」
「日本企業の特許を侵害している台湾製の液晶テレビを売っているのはけしからん」

これらの書き込みをした人物は、Z社の社員ではなく、Z社の単なる顧客のようです。
あくまでZ社との比較で当社（A社）との比較がほとんどです。
ちなみに、これらの発言で実害が発生しているかはわかりません。（企業イメージの低下はあり得るかもしれませんが）

回答No.6

neKo_deux · ベストアンサー

> もしも、２ｃｈ管理側が問題の書き込みを削除してくれなかった場合
> 書き込み人を刑事告訴しても警察側は告訴を受け入れてくれるのでしょうか？

管理人を訴え、損害賠償と削除の請求を行う事は可能です。

被害届や訴状に関しては一応受理されると思いますが、削除されない原因として質問者さんから管理人への削除の依頼が理路整然と合理的、適正に行われていない、努力の余地があると判断されて、積極的には動いてくれないんじゃないかと思います。

「掲示板で情報発信されている」という問題に対して「削除する」という合理的な対処法がある以上、刑事事件になりえないのでは？
極端な話、書き込み人が罰を受けても、書き込みが残る以上は問題解決しないのでは？

回答No.5

World_loves_you

>どの罪に該当するのかご教示ください
　A社が実在する特定の法人であると掲示板を見る第三者から認識出来場合であるとして考えます。

　先に、犯罪の説明ですが、名誉毀損罪と侮辱罪は、同じく外部的名誉、つまりその人ないし法人、団体が、社会から受ける外部的評価を保護するものです（主観的感情ではない）。
　両罪の区別は、実務では「摘示した事実が具体的な事実である場合には名誉毀損罪、具体的事実ではなく、たんに抽象的な事実にとまる場合には、侮辱罪」としています。
　いずれの罪も、他の方が言われている通り（抽象的）危険犯であり、実際にその表現行為により社会的評価が低下させられなくとも、低下するおそれがあれば犯罪成立です。

　次に、信用毀損罪は、人の経済的な支払い意思・支払い能力に関する社会的信用を保護するものであり、行為は偽計と虚偽の風説の流布に限定されます。偽計は、簡単に言えば、はかりごとを用いて他の社会一般人を騙し、錯誤に陥れ、判断を謝らす行為。虚偽の風説の流布は、「風説」「流布」という言葉の意義から、虚偽の情報をある程度不特定多数人間に広める行為です。
　業務妨害罪は、人ないし法人、団体の社会的活動の自由を保護するもの、反復継続して行う他人の事務について、信用毀損罪のと同じ行為態様で侵害する場合です（侵害犯）。業務妨害罪だけは威力を手段とするものがありますが、今回の事例では該当性なしでしょう。よって、述べません。

　以上、前提にして、「A社では貧乏臭くて買う気がしない」「A社自身も異常で変でいかれた企業」の部分が侮辱罪に該当するというところでしょう。前記した区別から判断してください。上ふたつ以外は、A社顧客を侮辱したり、あまり表現行為が犯罪とまで言えないものです。

　次に、「韓国製のゴミ入り餃子を売っているのはけしからん」「日本企業の特許を侵害している台湾製の液晶テレビを売っているのはけしからん」の２点は、虚偽の風説の流布に該当する可能性があります。
　業務妨害罪と思います。

　で、実際に、刑事告訴して警察が動いてくれるかですが、インターネットの掲示板を通して発生する犯罪に対応する特別な部署が出来ています。
　どうしても腹の虫が治まらないのであれば、司法書士ないし弁護士に告訴状を作成依頼して、警視庁または所轄の警察に提出してみてはどうですか。
　その上で、警察がどのように判断するか、そのきっかけにはなると思います。

参考URL：

http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/1999/0507/keisicho.htm

回答No.4

neKo_deux

> ２ちゃんねる側に削除してもらった上で、書き込み人を刑事告訴することはできないのでしょうか？
> 削除されたら警察に告訴は受け付けてもらえないのでしょうか？

出来なくは無いです。
ただその場合は、まず起訴されないと思いますし、仮に裁判になっても有罪となる可能性は低いです。

補足

ご教示ありがとうございました。
重ね重ね質問してすみません。

もしも、２ｃｈ管理側が問題の書き込みを削除してくれなかった場合
書き込み人を刑事告訴しても警察側は告訴を受け入れてくれるのでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.3

Ganymede

私は素人で、回答する分際ではないのですが、「実害が発生しているかはわかりません」について申し上げます。
名誉毀損（刑事）は、実害犯ではなく危険犯だとされています（そういう判例がある）。つまり、実害が発生してなくても、社会的評価を害する危険があった（ことを立証する）だけで、罪に問えます。従って、損害額の算定は必須ではないでしょう（刑事についての話。民事で損害賠償を請求するときは、話が別）。

ご存知のように親告罪ですから、捜査機関に告訴しますが、「まず、プロバイダや掲示板管理者と交渉してきて」とか言われちゃうかも知れません。「刑事よりも民事だね……」とか。刑事でビシバシ名誉毀損を取り締まれるなら、民事で訴えられる前に逮捕されちゃうだろうと思うのですが、名誉毀損の民事訴訟は多いですよね。ご質問は「民事は困難らしいので刑事で」という趣旨ですが、どうなんでしょう、刑事はいっそう困難では……。

というより、被害者は個人じゃなくて企業ですね？ 企業には法務部や総務など、この手の問題を処理する部署があるでしょう。顧問弁護士も。いくら「A社」と仮名にしても、また（特定されないように）事実と一部異なる内容にしたとしても、誰でも出入りできるこんな所でご質問なさるのは、御社の格と信用に鑑みて、どうなんでしょう？ それとも、MAG2 さんは A社のかたではないのですか？ 万一、関係者（犯人も含む）がこれを目にしたら、仮名が役に立たなくて、A社に新たなトラブルが降りかかるかも知れません。個人のトラブルならともかく、企業の抱えるそれは、外部に漏らさずに処理なさった方がいいのでは……。

補足

ご教示ありがとうございます。

当社は家族経営の小さな会社です。
私は経営者ではない一社員ですが経営者の肉親です。

家族経営なので総務部や顧問弁護士がいないので
刑事告訴及び民事訴訟が可能なら弁護士を委任するなどしようと思い
ここの掲示板に相談しました。

結局は刑事も民事も困難なのですね・・・
２ちゃんねる掲示板に削除依頼だけ出すしか方策がないのでしょうか。

回答No.2

neKo_deux

> 書き込まれたスレッドは今は過去ログになりました。

過去ログではあっても、今現在何らかの手段で情報発信されている事が確認できるのなら削除してもらってください。

> ２ちゃんねる掲示板に削除依頼を出して、削除された場合、刑事告訴は無理だということでしょうか？

削除されれば問題解決です。
書き込んだ相手に復讐したい場合でも、日本の法律はこれを認めていません。

売上などに書き込みによる被害があったのなら民事で訴えればよい事ですし。
削除しても繰り返される場合には、相手に直接要請するために発信者情報の公開を依頼すれば良いですし。
個人の場合なら精神的苦痛を被ったとして、心療内科などでの診断書を添えて被害届を提出とか。

それ以降も他の参加者の間で話題に上がるとか、検索のキャッシュでhitする場合も同様に削除してもらいます。

今後、どういう対応をするにしても、問題回避のための努力を怠れば、主張は通りにくくなります。

--
過去の事例で有名な事件がありました。

まぐまぐ - 「ネット大衆」の反撃！問われる会社の危機管理術 - 2003年6月25日創刊号
http://blog.mag2.com/m/log/0000111796/75463903

の、

| ■著者・田淵の危機管理考「動物病院２ちゃんねる事件」

などに要約されています。

参考URL：

http://blog.mag2.com/m/log/0000111796/75463903

補足

ありがとうございます。何度も済みませんが再び質問です・

>削除されれば問題解決です。
>書き込んだ相手に復讐したい場合でも、日本の法律はこれを認めていません。

２ちゃんねる側に削除してもらった上で、書き込み人を刑事告訴することはできないのでしょうか？
削除されたら警察に告訴は受け付けてもらえないのでしょうか？

回答No.1

neKo_deux

書き込みを削除したり、書き込みさせないための努力は行いましたか？

まずはその書き込みを表示しないようにするよう、プロバイダに申請して下さい。
必要なら、書き込み者の情報を提示させて下さい。

プロバイダ責任制限法関連情報Webサイト
http://www.isplaw.jp/

その上で対応されないとかの場合に刑事事件としての訴えは可能です。

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> これらの発言で実害が発生しているかはわかりません。

刑事事件として訴えるには実害の発生が必要ですが、この辺の因果関係はどうせわからないので、それなりに説得力のある根拠があれば問題無いです。

弊社は98年より広告費を一定額投入してきたが、この書き込みの後、03年より業績の悪化があった、特にここに書かれた製品についての売上が極端に落ち込んだ。
また、顧客アンケートを行ったが、この書き込みが原因の風評と思われる回答が△件あった。
書き込みにより弊社が受けた損害額は総売上×△の△円と推定される。
とかなんとか。
デタラメな金額でなく、それっぽい金額を算定して下さい。

参考URL：

http://www.isplaw.jp/

補足

書き込まれたのは一般のホームページではなく２ちゃんねる掲示板です。
最期に書き込まれたのは今年の一月で、それ以来書き込まれていません。
書き込まれたスレッドは今は過去ログになりました。

＞その上で対応されないとかの場合に刑事事件としての訴えは可能です。
２ちゃんねる掲示板に削除依頼を出して、削除された場合、刑事告訴は無理だということでしょうか？