インターネットが接続できません、、

質問

インターネットに接続できなくなりました。　突然です。　いきさつを詳しく述べたいとおもいます。

ネットにつないでいたら急にパソコンがウイルスにかかってしまいました。　どうやらスパイウェアとアドウエアというやつらしいです。そこでウイルスソフトを購入してすべてのウイルスを殺しました。そこまではよかったんですが、突然ネットにつながらなくなったんです。
ケーブルやモデムはもちろんチェックしました。
問題はパソコン内部にあることは明白です。

問題解決のためにサイトを回っていたところ、どうやらスパイウエアがあるファイルをだめにしてネット接続を邪魔することがあるらしいです。

そのファイルがhostsファイルとよばれるらしいのですがそのファイルが原因かどうかは僕にはまだわかりません。。。。

誰かどうやって治したらいいのか教えてください。
当方、まったくのパソコン初心者です。。。
すいません。
どうかお願いします。

回答No.3

azuminowasabi

PCやOSの記載がないので当てはまるかどうかわかりませんが、WindowsのXPかMeであればシステムの復元をしてみてください。

システム・クラッシュからの復活
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/srestore/srestore_04.html

補足

システムの復活をこころみましたが、復活できる日がありませんでした。　太字のところが復活できる日となってありますが、太字の日がなかったんです。

ちなみにぼくのPCはXPです。

回答No.2

fuelempty

もう一度、接続のセットアップをやり直して見てください。
アカウントが壊れてしまったのかも知れません。

補足

接続のセットアップとはどうすればいいのでしょうか。
初心者ですいません。

回答No.1

chiw

まずhostsファイルですがWindowsXPなら
\windows\system32\drivers\etc\hosts
このファイルになります。
試しにファイル名を hosts.bak などに変更してみてはいかがでしょうか？

あとTCP-IPの設定も見直してみましょう
念のため現在の設定をメモで取った上で以下のようにやってみてください。

スタート＞設定＞コントロールパネル＞ネットワーク接続＞
ローカルエリア接続(有線LAN)を右クリックしプロパティ
全般タブの中の インターネットプロトコル(TCP/IP)を選択しプロパティ
全般タブの
●IPアドレスを自動的に取得
●DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する
の２点をチェックしOK

これで一度試してみてください。

補足

どうやってファイル名をかえるのでしょうか。どうやったらそこまでいきつくのかわかりません、、

いまはパソコンが手元にないので確かではないですが、ぼくがおぼえているかぎり、IPアドレスを自動的に取得とDNSサーバーの自動的に取得にチェックが入ってあったとおもいます。　
あとこれは参考になるかわかりませんが、IPアドレスが利用不可となっていました。それ以下のすべての項目（どんな項目かは覚えていません。。）でも利用不可となっていました。
ああパソコンが手元にあればいいのですが。。なにぶんネットができないので図書館でこれを書いている状態です。。

初心者はいさぎよく修理にだしたほうがいいのでしょうが、今海外にいるので、修理もできない状態です。
自分でなんとかするしかない状況です。