？ばかりの文字化け

質問

友人（米国在住）からのメールが文字化けで見られません。
他のアドレスに以前、送ってもらったメールは見られました。
おそらくそれと同じ方法（パソコン・言語）だと思うのですが、
そのアドレスは職場のもので、使用できないため、困っています。
文字化け解読ソフトを使いましたが見られませんでした。
英語で送ってもらえば見られるのでしょうか・・・？

内容は全て「?」半角。数字だけが見えます。

ヘッダーで見られたメールと違いは
見られない方のメールのヘッダーが
Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
Content-Transfer-Encoding: 7bit
となっているところかと思います。

解決策をご存じの方がいらっしゃいましたらお教えください。
宜しくお願いします。

わたしのマシンはMac OS10.3のMail1.3です。

回答No.4

cherry_moon · ベストアンサー

>どのように設定を変更してもらえば良いのでしょう？

ISO-2022-JPで送るようにしてもらってください。
具体的な方法は、お友達が使っているメーラがわからないと答えられません。

もし、AppleMailなら、送信前に
「Message」->「Text Encoding」で ISO-2022-JPを選んでもらってください。

選択項目にISO-2022-JPがなかったら、日本語が使えるようにする必要があります。
画面左上のリンゴマークのSystemPreferenceから
InternationalのLanguageに日本語を追加してもらってください。

お礼

みなさまに

結局、ん～わかんないから英語で送るね！
ってことで解決（？苦笑）しました。

初心者に丁寧にお答えいただきありがとうございました♪

回答No.3

osamuy

とりあえず、メッセージ＞テキストエンコーディングを切り替えてみて正しく表示できるか試行してみるとか、ファイルにメッセージソース形式で書き出して、コード変換を試行してみるとか。
＞ Content-Transfer-Encoding: 7bit
ってことで、メールのデータが強制的に書き換えられてるなら、復元はかなり難しいです。

根本的には、相手側のメール送信設定を直してもらわないとダメだと思われます。

補足

どのように設定を変更してもらえば良いのでしょう？

回答No.2

cherry_moon

Mailのメニューの「メッセージ」->「テキストエンコーディング」が「自動」になっていると思います。
そこに日本語の選択項目がいくつかありますので、適当にどれか選んでみてください。
もしかしたら読めるかもしれません。

>英語で送ってもらえば見られるのでしょうか・・・？
はい。見れます。

原因はお送りになったお友達の設定です。
日本語のメールを送れない設定なのかもしれませんし、
設定してても機種依存文字を使ってしまってcharsetが変更されてしまったのかもしれません。

補足

かえてもみられません。
エンコーディングの場合の文字化けは
別の友人からのメールで過去ありましたが、
こんなふうに？ばかりになるのは初めてです。
日本語のメールが送れない設定というと？

回答No.1

qaaq

Mac OS10.3のMail1.3は、使ったことが無いので具体的な方法は指示できませんが、
状況から『文字エンコード』が違っている可能性があります。
SJIS/EUC/ISO-2022-JP/UTF-8等の選択が可能になっていませんか？

補足

すべて試しましたが変わりませんでした。