Windows ログオン画面でキーボードが使えません

質問

デスクトップ機でこれまでは問題なく使用できていましたが、突然キーボードが使えなくなりました。ログオン時にパスワードが入れられないので使用することができません。ちなみに、ＢＩＯＳ画面では使えます。ウィンドウズのログオン画面になると全く反応しません。解決策を知っている方よろしくお願いします。

回答No.2

masusan

Num Lockキー〔点燈〕ONにしていますか

補足

ありがとうございます。Num Lockキーもまったく反応しません。

回答No.1

xcrOSgS2wY

OSのバージョンは何ですか。補足説明願います。

補足

ありがとうございます。OSのバージョンはXPのProでSP２です。リカバリーやOSのインストールしなおしもキーボードが使えないので、できない状態です。USB接続でPS2端子はついていません。よろしくお願いします。