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デスクトップ機でこれまでは問題なく使用できていましたが、突然キーボードが使えなくなりました。ログオン時にパスワードが入れられないので使用することができません。ちなみに、ＢＩＯＳ画面では使えます。ウィンドウズのログオン画面になると全く反応しません。解決策を知っている方よろしくお願いします。