システムエラーで困っています。

質問

ＸＰを使用していたのですがシステムエラーが頻発し、再インストールをしようとしましたが、「デバイスをインストールしています、インストール完了まで約３３分」と言う画面からまったく進まなくなってしまいました。どうすればいいか教えて下さい。パソコンは二年ほど前に店で組み立ててもらったもので、メーカー品ではありません。回答よろしくお願いします。

回答No.5

tetu2004 · ベストアンサー

下記サイトを参照してみてください。　種々なトラブル解決あります

参考URL：

http://winfaq.jp/wxp/

お礼

遅くなりまして申し訳ございません。
サイトの紹介、ありがとうございました。
ハードディスクを交換したところ、インストールに成功しました。やはりハードディスクが原因だったようです。ご回答、本当にありがとうございました

回答No.4

morinosatou

ウイルス感染の可能性があります。
>「システムに深刻なエラーがあります、〇秒後に自動的に再起動します」
このメッセージに見覚えがあるもので・・・
このときにはウイルス対策ソフトをいれてなかったものですから、TrendMicroの「ウイルスバスター30日期間限定版」をダウンロードし
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial-dl.htm
インストールしてウイルスを退治してから、正規版ウイルスバスターをインストールした覚えがあります。

お礼

遅くなりまして申し訳ございません。
ハードディスクを交換したところ、インストールに成功しました。どうやらハードディスクが原因だったようです。ご回答、本当にありがとうございました

補足

皆様お返事ありがとうございます。
ウイルスバスターはインストール済みでチェックもしたのですが、ウイルスは検出されませんでした。ただ、システムエラーが発生してからはウイルスバスターそのものにもエラー警告がでていました。
ハードディスクの故障は私も疑っているのですが、そのチェックはどのように行うのでしょうか？
質問ばかりですいません。よろしくお願いします。

回答No.3

tetu2004

HDDの可能性が高いですね、あくまでも推測ですがHDDのエラーチェックをしてみましたか、故障を探すのは自分では大変ですがメーカー製ではないみたいなので自己責任になりますかね？

回答No.2

noname#12759

ディスク自体が故障か、メモリなどが接触不良起こしてるとか
マザーが不具合起こしてるなど、そうゆうハード面かも。

素人意見なんで、流し読みで・・

お礼

遅くなりまして申し訳ございません。
ハードディスクを交換したところ、インストールに成功しました。やはりハードディスクが原因だったようです。ご回答、本当にありがとうございました

回答No.1

tetu2004

システムエラーの具体的内容　どういうメッセージが出るのですか。
エラーチェックはされましたか。あと何かソフトをインストールした後
そのような現象がおきたとか無いですか。　以上お願いします
ほかの方も回答しやすいはずです

補足

早速のご回答ありがとうございます。
「システムに深刻なエラーがあります、〇秒後に自動的に再起動します」というような表示でした。他にもwin32k?（すみません、よく覚えていません…）にエラーがあるとか、複数のエラーメッセージがでていました。回復コンソールも試したんですが、結局エラー表示がなくならずにパーティションを削除、再インストールをしましたが、インストールが途中で止まるといった状況です。
何かをインストールした等はありませんでした。