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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:接続の設定が勝手に変えられる・・・)
接続設定が勝手に変更される!故障か?対処方法は?
このQ&Aのポイント
- 数日前からインターネット接続の際にユーザー名や設定が勝手に変更される問題が発生しています。この問題は何度設定を修正しても解決せず、不安を感じています。どうすれば改善できるのか教えてください。
- 具体的には、PPPOE接続時にユーザー名が書き換えられ、プロパティやオプションの設定も勝手に変更されてしまいます。他にもまだ気づいていない変更箇所があるかもしれませんが、これまでの問題点を解消したいと思っています。
- スパイウェアが原因と思い、PC全体をスキャンし、出てきたスパイウェアを削除しましたが、問題は解決されませんでした。早急な対策方法を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
IEを起動してツール→インターネットオプション→接続で、ダイヤルアップと仮想プライベート ネットワークの設定に複数のアイコンがないですか? また、本来の正しい設定の方が既定の設定になっていることを確認してください。 スパイウェアですが、セーフモードでもやった方が良いです。それからAd-Awareだけでは検出できないものもありますので、SpyBotと併用した方が良いです。 http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html