クリーニングの弁償について

質問

服をクリーニングに出して、戻ってきてから、数ヶ月
クローゼットに入れていました。そして、久しぶりに
出してみたら、もう着れない状態になっていました。
店に電話したら、弁償できませんと言われました。
もう弁償は無理なのでしょうか？
アドバイスお願いします。」

回答No.1

neKo_deux · ベストアンサー

> グループ系列の、クリーニング店です。

であれば、クリーニングによる保障の範囲はきちんと定められていると思います。
そちらを確認し、何日以内なら保障が効いたのか？などを説明してもらえば、納得がいくんじゃないでしょうか？

お礼

調べてみます。
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

noname#113260

http://www.pref.chiba.jp/syozoku/b_kenmin/customer/center/test/info/dry_cleaning/cleaning_standards.html

こちらに業界団体の基準があります。
これによれば確認書を交付しない場合に限り受け取り後半年となってますね。

お礼

悔しいけど、分かりました・・。
アドバイスありがとうございました。