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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:クリーニング店に出して服の生地が部分的に痛みました)

クリーニング店でジャケットの生地が痛んだ!弁償はしてもらえる?

このQ&Aのポイント
  • クリーニング店に出したジャケットの生地が部分的に痛みました。肩のあたりの3cm×3cm程度の部分が毛羽だってしまいましたが、目立つほどではありません。
  • ジャケットは2万3000円もの高額なもので、ほぼ新品でした。クリーニング店とのやりとりを重ね、最終的にはクリーニング代の無料化を提案されましたが、服の全額弁償はしてもらえませんでした。
  • 相手にクレームをつける意図はなく、ただ残念に思っているだけですが、2万円以上のジャケットが生地の一部分が毛羽だってしまっているのは非常に残念です。服代の全額弁償を求めるべきでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • nekonynan
  • ベストアンサー率31% (1565/4897)
回答No.1

そこのクリーニング会社の約款が不明なのでその例 クリーニング事故賠償基準 全国クリーニング環境衛生同業組合連合会 「クリーニング事故賠償基準」より抜粋 http://cleaning-kyowa.com/cleaning/rule/index.html

noname#204871
質問者

お礼

ありがとうございます

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