起動時に出るメッセージについて

質問

友人のPCなのですが、起動させると

checking file system on //?/volume｛6f9ee613-4a32-11d8-a6d0-806d6172696f}

one of your disks nedds to be checked for consistency. you may cancell the
disk check,but
it is strongly recommended that you continue.
windows will no check the disk.
volume serial number is 3E3C-18E9
windows is verifying files and folders......
windows replaced bad clusters in file/CUSTDIV3.EXE of name(null)
windows replaced bad clusters in file/NTFSXP.GHO of name(null)
windows replaced bad clusters in file/system volume
information/_restore{42FF770F-3793-
4AA0-A506-1051AD67BA}/RP6/A0005944. EXE of name(null)
0 percent completed.......

というメッセージがでます。
最後のパーセントは、そのままにしていると、数字があがっていきますが、途中で電源が落ちてしまうそうです。
とりあえず、何かキーを押してPCを立ち上げ、チェックディスクを実行してもらいましたが、立ち上げ直すと、また上記のようなメッセージがでるとか。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

a-yoshi · ベストアンサー

>windows replaced bad clusters in file/CUSTDIV3.EXE of name(null)
→このメッセージから推測するに、ハードディスク上に不良箇所があったので代替します。
　→ハードディスクが故障しかかっているかもしれません。

で、途中で電源が切れる現象と上記の処理とが結びつきません。

処置としては、ハードディスクを交換してＯＳを再インストールして、切り分けをしてみる。ということでししょうか。

お礼

ご指摘のように、ハードディスクを交換することで、問題は解決したようです。どうもありがとうございました。

回答No.2

hoihence

こんにちは。

これはですね、いくつか不良クラスタをリプレイスしてるので、HDDの交換をしたほうが無難のような気がします。そのまま使用されてると、代替処理が追いつかなくなり、終いには読み出せなくなるかもしれません。

お礼

ご指摘のように、ハードディスクを交換することで、問題は解決したようです。どうもありがとうございました。