困っています。

質問

事故をした相手の方が全面的に自分は悪くないといいはり保険会社の応対では納得いかずに直接私に電話をかけたり、家にこられたりして困っています。直接話す気にはならずに居留守を使っています。応対せずに警察に連絡してもいいのでしょうか？このような場合の精神的被害は補償されるのでしょうか？

回答No.4

akaginosuso · ベストアンサー

ご質問の様な事は珍しい事ではありません。こう云う相手は「保険会社に任せている」と云うと「無責任だ、責任逃れをしている」と云うはずです。確かに脅威に感じるでしょうし大変迷惑な事です、あなたの契約している保険会社はあなたの相談先です、保険会社の担当者に、現状の脅威を何度でも話して対応して頂くようにして下さい。既に３人の方が回答されております様に、脅迫されていると判断されれば警察に相談する事も良いでしょう。保険の契約には弁護士の対応も有りますので保険会社の担当者に相談して保険会社の顧問弁護士に依頼すれば、あなたに直接交渉できないように相手に受任通知をする事に成りますので以後直接交渉できないことになります。

お礼

そういうことができるんですね。直接交渉は絶対に嫌なんです。相手があまりにも一方的に文句言うばかりの人なんです。保険会社の方に聞いてみます。ありがとうございます。こちらで相談させていただいてよかったです。ありがとうございました。

回答No.5

doctor_money

精神的被害も警察への連絡も出来ません。

相手はあなたと直接交渉を求めているので、保険会社の示談交渉は出来ません。

それでも直接交渉が嫌であれば、弁護士を雇う以外に方法はありません。

相手が威圧的な態度や、恐喝まがいの場合は警察に相談できますが、恐怖をおぼえた、とか、恐喝を証明しないといけません。
警察は民事不介入が原則で、取り合ってくれません。

回答No.3

tenren

＃１です。

具体的に脅迫されたのでしょうか？　はっきりしていなくても、自身がこれは脅迫だと感じるのであれば、警察に相談すればいいのではないかと思います。
刑法２２２　刑法２２３もありますので。２２３は違うか・・・？

お礼

具体的に脅迫されてはいないのですが、相手の方がどんな剣幕でくるのかわかっているだけに怖いと思っているんです。電話がなければ夜伺いますと置手紙が入っていたのですがこられてないので安心しています。明日保険会社に話してみます。夜きたらそのときに警察に連絡しようと思っています。夜は怖すぎます。警察に連絡する決心がつきました。ありがとうございました。

回答No.2

donbe-

大丈夫です。　相手との直接対話　接触を避けてください。
おそらく、弁護士対応に移行されるでしょうし、あなたからも相手が電話　自宅付近徘徊などで恐怖さえ感じるといことで、弁護士介入を要請すればいいでしょう。
弁護士費用は当然保険会社持ちですので、負担も一切ありません。
恫喝　脅迫めいた言動あれば、警察に連絡も、当然あって然るべしです。

お礼

相手との接触はさけててよいのですね。安心しました。今日も二度留守電に入っていて家にこないかとひやひやでした。また、明日が怖いですががんばってみます。警察に連絡した際、警察はどのようなことをしてくれるのでしょうか？人体的被害がなくても動いていただけるのでしょうか？電話や自宅にくると言ったぐらいで警察に連絡するのは甘えでしょうか?

回答No.1

tenren

＞保険会社の応対では納得いかず
とありますから、貴方にも過失があると思われますが、それでしたら自身の保険会社担当者に「困っている。　なんとかしろ」で大丈夫だと思いますよ。このままエスカレートするのなら、近いうちに弁護士対応になると思います。弁護士対応になれば、直接の面接はできなくなりますから安心です。それでもなお、続くようなら弁護士がしかるべき対応をするでしょう。
安心してください。

お礼

お早い回答感謝いたします。保険会社の方から金曜日に「電話がかかってくるとおもいますが保険会社にまかせているからと言ってください。それでもかけてくるようなら警察に連絡しますから」と言ってもらってかまいませんからとのアドバイスをもらったんです。昨日、今日とお休みなので保険会社に連絡もできずに不安です。お昼までに連絡しないとまた自宅の方にくるか電話をかけるか（よくききとれませんでした）と留守電に入っていたんです。電話をかけるのは怖くていやなんです。わたしにも過失はあって6:4でわたしが4です。あちらは10：0と言い張っているようです。弁護士の費用はわたし持ちになるのでしょうか？不安でたまりません。