交通事故示談（保険会社）について相談です。

質問

交通事故の保険会社・相手との示談について相談があります。
今年に入り、事故を起こしました。
内容は、自分が中央線がある優先道路を走行中、一時停止線のある脇道から、車体の左側面にぶつけられました。過失割合は、私が１割で相手が９割です。相手は、外国人で日本語も達者でした。すぐに、警察を呼び、事故処理が始まり、同乗していた妻は、全身の痛みを訴え、近くの総合病院へ救急搬送されました。
事故処理の中、私は保険会社に一報を入れ、相手も電話をしていました。保険会社に連絡をしているのかと思いきや、友人を２人電話で呼び出し、警察の事故処理に合流。相手の外国人は、日本語がわからないからと、通訳の為、呼んだようです。さっきまで、ペラペラしゃべっていた人が急にしゃべれなくなり、呼ばれた友人が代わりに警察と事故検証。警察も当事者ではないなら帰ってくれと言っても帰らず、当事者に代わって警察と私に文句を言う。３０分位で終わりそうな事故検証が、相手の友人がごねたため、２時間近くかかりました。

そこで相談・質問なんですが。
もうそろそろ、私と妻の怪我の治療も終わります。大した事故・怪我ではなく、自賠責保険の範囲内で済む金額だと、自分の保険会社から言われました。なので、相手の保険会社から支払われる慰謝料（賠償金）は大体想像がつきます。
今回の事故で、相手の対応について、気持ち的に納得が行かず、提示してきた慰謝料について、納得できないと申し出ようと思っています。
自分の保険会社にも相談したら、納得できないのであれば、交渉の余地はあると思いますと言われました。

こう言った場合、みなさんなら相手の保険会社に示談の交渉をしようと思いますか？
(1)相手、友人が理由で、事故検証が遅れた。悪いのは相手なのに文句を言われる。
(2)事故検証で、警察にあり得ない嘘をつき、何度も警察からの電話を受けた。
（あるはずのない車両の存在、私がスピードを１００キロ以上出していた証言、私から相手の車両にぶつかってきた。）
(3)相手の保険会社が、電話をするたびに、私の名前を間違える。
（読み間違えるならわかりますが、明らかに違う名前です。
例：スズキをタカハシ、ナイトウと間違える。
(4)たびたび、まだ治療は終わりませんか？の電話。

お考えをよろしくお願いいたします。
長文ですいません。

回答No.2

noname#225502 · ベストアンサー

（１）：勝手に言わせておく（何をどう言おうと、事実は事実。）
「友人を２人電話で呼び出し」とか書いてるけど、こんなん関係ない。気にせんでええ。
単に、異国で事故起こして不安やったんやろなあくらいで思ってたらええ。
（２）：「私がスピードを１００キロ以上出していた証言」って、高速道路でもあるまいに。一般道路で１００キロ？、って調査すれば、そこまで出てたかどうかわかるのでは？
「私から相手の車両にぶつかってきた。」もだが、前の方の文章に「車体の左側面にぶつけられました」とあるから、どうやって車の横っぱらで、よその車にぶつけることができるんじゃ？　あんたの車はバッドマンの車か？　素人でもちょっと考えりゃ、おかしいとわかるんだからプロの警察官だったら言わずもがなでしょ。
それに、あんたのほうの損保会社の調査員にも、そのあたり聞いてみよし！　プロから見たら、どちらが嘘言ってるかわかるじゃろ。
（３）：これは、別問題やん。
それより、外ちゃんやのに、任意保険に加入してたんやったら、まずまず「あんたはよかったね」やん？
強制保険のみやったら、どうなってたか・・・。
（４）：相手の損保会社担当者からやろ？
血も出てないし、骨折したわけでもなかったら、（入院もしてないし）、そんなもんやで。
もっとひどいのは、私なんか、自賠責の分を終了しかけたら医師が「ぼちぼち、自賠責分満額行きそうやから、この辺で終わりにしたら？」と言われたことあるよ。鞭打ちのような他覚的にわかってもらえないケガは、患者がどんなに正直に言ってても、自分の健康保険で支払ってない場合こんな扱い受ける。ごっつい、イヤな思いしたし、何度も泣いたよ。

そやから、私しゃ、弁護士特約つけてたこと思い出して、弁護士に入ってもらったさ。
なおかつ、使えるもんは使こた。役所のやってる無料弁護士相談とかね。（専門があるから、当たり外れはあるけど。一か八かで・・・）
それとか、弁護士会で、５回までやったかな？４回までやったかな？忘れたけど、交通事故法律相談やってるよ。無料の。
それと、あんたも任意保険入ってるんやったら、「保険かけてるんやからしっかり働いてよ！」ってこちらの保険会社に動いてもらわんと！
１：９の件も、むかつくよね？　「１」って、動いてたからしょうがないけど、本音は「災難に遭わされた。こっちは被害を被ったやんけ」やろ？　あんたが言うことがすべてで、全部真実なら、一旦停止もせずにわきから飛び出してきて、メイン道路に突っ込んできて、横っ腹当てられたんやから、トバッチリもええとこやんけ。
（真相は、私ら外野は道路状況などがわからんから、なんとも言えないけどさ。）
別に、それをいやいや受け入れる必要ないんやで。納得いかなきゃ、裁判おこせばいいんやよ。
警察の言うことがすべてではないし、保険会社の言うこともすべてではないんです。

あなたが弁護士使うと、奥さんの精神的慰謝料の単価が、自賠責のそれよりも上の金額になります。ただし、弁護士費用は誰が？という問題が出てきますが。保険でまかなえたらいいですが、商品ごと、契約ごとにそれぞれ違いますから、よく調べて下さい。
奥さんの怪我が早く治りますように。お大事にね。

お礼

なんか、文章読んでたら気持ち的にスッキリしました。
妻もこのまま、事故のことでズルズル時間をさくのはやだと言っていたので、弁護士には依頼しない方向です。
相手の保険会社とも、じっくり交渉していきたいと。

回答No.6

noname#237141

私も質問文とほぼ同様の事故経験あります。
一旦停止無視で、前席ブラックフィルム貼った、
日本国内で「通名」で生活している外国人でした。

こっちも走行していて「止まってくれるだろう」と思って
走行していたら、止まらず交差点進入してきて
自車のフロント左（左タイヤ近辺）にズドーン、と。

結論は私10：相手90で決着。当初20：80だったんですよね。
損保会社のアジャスターまで派遣されて現場検証しましたよ。
私から見て左方向は木々が生い茂っていて、発見出来てもそれは
相手が一時停止無視して走行してきてもこちらが急停車出来ないって
ことを納得してもらっての結果です。

こちらとしては0：100の気持ちなんですけど、まあ正直言うと
自分も速度出してたのでまあいいか、と。

で、
（１）言わせておけばいいやん。こんなのが外国人に限らず日本人でもいる。
　　　（結果は10：90で出ているんだろうし。こんなやつ相手に0：100で
　　　　自分が表に立って交渉って時間の無駄）
（２）外国人だからね。嘘と分かっていてもとりあえずの主張はするでしょう。
　　　あなたは冷静に「それは嘘」と自分と相手の保険会社に言うこと。
（３）たぶんそのアホ外国人が間違えて保険会社に言ったんだろうね。
　　　どうでもいいことだと思いますけど気分悪いですよね。
　　　自分の保険会社を使って、保険屋同士でやり取りさせましょうよ。

（４）（３）と同様です。

保険って、使うために保険入っているんだし（保険料抑えるために）
無理して相手側と直接交渉とか考えない方がいいよ。今回ましてや素直でない
外国人だから、保険屋に任せるのが得策です。10：90は納得いかないかも
しれませんけど、自分も動いていた以上0にはならんです。
相手の対応とかそんなものどうでもいいですやん。９割以上相手が悪いって
ことで決着しましょう。

お礼

体験談ありがとうございます。
保険入っているなら、ここぞとばかり使った方がいいですね！

回答No.5

noname#225502

２ですけど。
まさか、「相手の保険会社が、電話をするたびに、私の名前を間違える」って、日本以外の損保会社なの？

＞弁護士使わないでいきます。
あなたのご自由ですが、もしも、もしもですよ、弁護士費用特約をつけてあって、それを使えるならばですが、私なら、このケースでは、「ぜひ使いたいです」と自分の損保会社に申し出ます。
１：９が納得できない場合、余計そう思います。（ただ、でもねえ。世間の人の話聞いてると、腹立つけど、とばっちりやけど、動いてたら「１」程度つけられてしまうみたいですわ。ひどい場合は「３」って知人もいましたよ。やっぱり怒ってましたけど「しょうがない」ってあきらめてましたね。）
特約は、弁護士に依頼しなくても（委任費用だけでなくという意味）、相談だけでも使える契約があったりしますので、ご担当者様とよく相談なさってください。（何のために保険料を支払ってるのか？と考えてみて下さい。）
また、弁護士弁護士と言っても、人によって意見はまちまちですので、複数名と相談されることをおすすめします。

お礼

弁護士特約は入ってなかったので、依頼はできないですかね・・・。
とりあえず、自分の保険会社には、思っていることを伝えました。

回答No.4

ayako728

相手の外国人が日本語が達者という書き込みが本当なら、その時点で故意に責任逃れを開始している。外国人が責任逃れをするのは常とう手段だ。自分に有利になる為なら、誠意を見せないのが常識だ。従って、徹底的に戦う方が良い。

だからこそ一番良いのは、こういう方面を専門とする弁護士を立てることだ。実際にはそこまで出来ないだろう。そうなると法外な要求をすればいい。日本人は交渉下手だからなめられる。外交でも明治維新前から外国になめられたままだからね。それが証拠に《さっきまで、ペラペラしゃべっていた人が急にしゃべれなくなり、呼ばれた友人が代わりに警察と事故検証。警察も当事者ではないなら帰ってくれと言っても帰らず、当事者に代わって警察と私に文句を言う》と書き込みしている。

しかも、日本語ペラペラなのに姓を間違えて話すに至っては、当然故意に言っているのだから。

従って、延々と自分としては法外と思う金額を要求して、どこかで妥協したと見せかければ良いと思うよ。

回答No.3

buturikirai

本来交渉すべきは、過失割合では？
９：１で示談するのか
１０：０をあくまで要求して行くのか？
9.5:0.5を要求しても良いのですよ。

少しでも過失割合が自分にのこると、来年度からの保険料は、４割程度アップします。
１０：０ならば、今のままか１割減です。

感情に走らず実利を取る努力をして下さい。

負担金額次第では、御自身の保険を使わないのも手です。

修理代の１割を自分の懐から払えば、保険料のアップは回避されるでしょう。
御自身の保険代理店と打ち合わせて下さい。

人身部分の通院費等は、最大限貰える努力をして下さい。
通院にかかる交通費等も請求出来ます。

人は感情の生き物なので、感情に走りがちですが冷静に実利は何処にあるのか考えて下さい。
保険会社とベストを目指して交渉するのです。

（１）～（３）までの理由じゃ実利は得られません。
事故の状況から、相手の過失が殆どで、こちらに過失が無いことを主張して交渉するのです。

感情にまかして、厳しい対応を求めるなら弁護士費用も負担する保険になって居るはずです
から裁判を起こしてみては？　時間とお金の無駄だけど。

お礼

そうですよね。
気持ちで動いちゃダメですね。

相手の保険会社と、じっくり交渉していきたいと思います。

回答No.1

noname#225358

ごめんなさい。
　（１）文句を言った事は、申し訳ありません。
　　　　ごめんなさい。
　（２）電話を受けたのは、申し訳ありません。
　（３）申し訳ありません。
　（４）申し訳ありません。
　話合うのが良いと思います（>_<)