面接の仕方を教えてください。

質問

私は、とある会社で採用担当を行なう者です。
とは言っても、まだまだ経験の浅い、目下勉強中って感じの人事担当です。
本年より、当社は大学卒の面接を2段階にしました。
一次面接：部署長面接
二次面接：社長面接
と言った感じです。
二次面接の社長面接では、コンピテンシーインタビューが行なわれます（ご存知の方はご存知だと思いますが・・）
コンピテンシーインタビューは、学生の過去の経験に基づいて、行動特性が分析されます。。
よって、一番最初の一次面接の内容は、コンピテンシーインタビューでダブつかないように、「過去に何をした？」と言うより、ある、事例を読み上げ、それに対する学生の考え方を聞いています。（達成指向性やチームワーク度など）しかし、やっぱり学卒は面接対策がよく出来ていると言うか、経験に基づいた質問では無いために、だれもが、かっこいい答えを言ってきます。。。
なので、ほとんどが、合格ラインに達して二次面接まで行ってしまうのですが、何かあまり意味が無いように思います。。。
何か、うまい方法の一次面接の質問ってどなたかご存知でしょうか？
面接官を行なっている方、行なった事のある方はどのような面接をしているのでしょうか？
どなたか、ご教示ください

回答No.2

DIGAMMA · ベストアンサー

こんにちは、

　ここで面接官として長年かけて編み出したワザを公開すると、賢い学生諸君は直ぐに対策をとり、イタチゴッコになってしまうのですが、いくつか御紹介しますね。

　先ず、面接官としての経験が浅いなら、「定型的な質問係」、「質問に突っ込む係」、「観察する係」という具合に役割を明確にして、複数で臨むことです。
慣れると（１００人近く面接すると）、二人とか、一人でもできる用になります。もちろん、気になる点を発見したら、「観察係」が質問しても構いません。

　次に、面接前日に履歴書をよく読んで、その人専用の質問を２つ３つ用意してください（具体例は後述）

　一番性格がわかるのは、面接者が「ホッ」とした直後の質問への対応の仕方です。

　例えば、「通勤時間はどのくらいですか？」とかいう、面接ノウハウ本にも模範解答が一杯載っているような質問をします。当然、皆さん完璧に答えます。
　ここで、一度「あ、わかりました」とか「有難うございます」とか言って、面接者が「ホッ」とした瞬間に、「ところで、その駅（面接者が答えた最寄駅）は、来年改築すると聞きましたが、ご存知ですか？」
と尋ねるのです。『模範解答丸暗記人間』なら、明らかに動揺しますので、そこを良く観察してください。

　このような、個人特有の質問を作るために、前日に履歴書を徹底して調べるのです。
「学校の噴水はまだありますか？」とかという質問も個人特有の質問です。

　２つ前の質問に対しての補足質問をする等の「時間差攻撃」も同種のワザです。

　尚、面接が終わった直後が一番本音が出ます。良く面接本に、「説明時には手を動かす」と書いてあるので、皆さん手を動かしますが、
　面接が終わって、退出する瞬間に、「（部屋を）出て、どっちに行けばよいかわかりますか？」と聞いてみてください、手を使って指をさす学生は半分以下です。

　あと、面接官が本当は良く知っていることを、「わざと知らないふりをして、聞くと言う古典的なワザもあります。「へえ～フットサルが特技ですか、聞いたことだけありますが、どんな特徴のあるスポーツですか」とか聞くのです。「適当に言ってもわからないだろう」と安心して、本当に適当に言う輩がいます、本当に知らない人なら、完璧な回答に聞こえてしまいます。

　今、言えるには、この程度です。先ず本屋さんへ言って、面接のノウハウ本を１０冊以上買ってきて、徹底的に読んでください。学生以上に面接の勉強をしないと面接官は勤まりません。

　御参考になれば幸いです。

お礼

お返事遅くなりもう訳ございませんでした！
大変参考になる回答でした。
早速次月の面接時に、少し参考に一部取り入れた面接をしてみようと思っています。
また、他のご回答者の意見もいれ、どういった人材を求めているのか？を考えて、面接の質問や回答の聞き方を勉強しようと思います。
まずは、本屋にいってみますね！
ありがとうございました！

回答No.1

w210

人事ではありませんが、過去一次面接を何度かしたことがあります。
一次面接は現場の意見を取り入れて課長と人事担当が行います。そして、希望者の過去の自身の実績やアピールポイントなどを聞きます。業界をどのくらいしっているか？とか、われわれの会社の研究度、それから何と言っても志望の強さを聞き出します。志望動機と入社したら何をしたいのか？ということです。で、我々はそれを聞いていて、内容もさることながら、受け答えや発言の声とか強さ、自信の有無、なんかをチェックします。そして自分の部下に欲しいかどうか？を基準にして二次へ進めるかどうかを決めます。
質問者さんのところは内容ばかりが重視されているように感じます。せっかくの面接なんですから、もっと人間性とか個性、成熟度や人格なんかを重視すべききではないでしょうか？
チェックシートがあって、良い、普通、悪い、の３段階なんですが、そう言えば第一印象というのもありました。
流暢に流れるようにそつなく受け答えする者と、緊張で顔を好調させて詰まりながらも一生懸命受け答えしようとするもの。どちらをとるのか？と問われると質問者さんはどう判断しますか？
優秀な人材というのは、何が優秀なんでしょう？どのような人材を求めるのか？が重要ではないでしょうか？

お礼

お返事遅くなり大変申しわけございませんでした！
「優秀な人材というのは、何が優秀なんでしょう？どのような人材を求めるのか？が重要・・・」
ですね！

その辺を考えをもう一度整理してみる必要があると思いました。
ありがとうございました！