落札者からの連絡がない・・・。

質問

即決で落札していただき、落札後の案内のメールを出したのに、返答のメールが２日立ってもありません。
連絡掲示板には、返答の催促をだしておきました。また、再度落札後のご案内のメールを出しました。
この場合、出品者として、今後どんな対応をしていけばよいでしょうか
落札者様の評価は、「すべて良い」だけに対応に困っています。

回答No.2

hidetomaru · ベストアンサー

もう少し待ってみても良いと思います。
念のため、入札履歴のコメントに何かかかれていないか確認してください。
入札時に遅れる事を書かれているかもしれません。
私も出品していて、2日以上連絡がつかない落札者もいます。
特に土日をはさむ場合なのですが、仕事先でPCを開いてオークションをしている人などが多いです。
それでも連絡がない場合は、期日を決めて
「●日まで連絡がなれば、取り消す」など連絡すれば良いかと思います。

回答No.3

love_neko

こんにちは。

なぜそんなに急がれるのでしょうか？

たった２日で旅行や帰省しているかもしれないのに・・・・・

それも悪い評価が無い落札者の方でしたらゆっくり待てばいいのではないですか？

ヤフーの手順の記述として５日ほど出品者から連絡を待つとあるのですから落札者からの返事も再送メールは送るにしろ５日程度お待ちになってみてはいかがですか？

世の中には毎日パソコンアクセスしない人は多数います。

回答No.1

sayakalove

夏期休暇中シーズンということもあって通常時より連絡のやりとりが遅延するシーズンでもあります。
また、落札者の急な仕事、出張や病気入院などと言うことも考えられます。
もう少し様子を見られてはいかがでしょうか？