livedoorの解約について。。

質問

今月初めにネットから解約申請、退会申請をしたはずなのに、いまだにネットにつながるし、ログインできてます。

　そこで、また解約申請、退会申請をしてみたら

　お客様は、livedoor 接続サービスの有料プランをご利用になっています。
livedoor IDの利用の停止をご希望の場合は、まず、ユーザーツールにて有料プランを解約し、
livedoor IDの退会の申請を行ってください。

　とのメッセージが。

　でも、ユーザーツール→お客様情報変更→解約申請→へ行くと、既に解約されてます、、と出ます。

　意味が分からず、困ってます。
　自分が退会できているのかどうか、確認したくてもわからないので教えてください。

回答No.2

noname#66897 · ベストアンサー

おはようございます。

ご心配であればlivedoorに撤去はいつになるのか確認なされてはいかがでしょうか？
次の契約に支障が出るようでは困りますものね。
livedoorからの回答に合わせてヤフーに申し出れば大丈夫なのでは？と思います。

お礼

ありがとうございます。

　なんなく、ヤフーBBに繋がりました。

取り越し苦労のようでした、、

　いろいろとご親切にありがとうございました。

回答No.1

00253

おそらくですけど、livedoorでは今月までということではないでしょうか？まあ何にせよ来月になってもつながるようでしたら、逆に特をしたという考えではどうでしょうか？解約したのに使える事は嬉しいと思いますがね、

補足

回答ありがとうございます。

　ただ、補足すると、
　今月末に　ヤフーBBに移行するんです。
　それで、工事日が29日なもので、焦っているんです。

　ライブドアーがまだネットできている、となると、
　ヤフーBBの工事ができないのでは、、と、不安です。

　さっぱりと解約して、安心してヤフーBBに繋がりたいのですが、、。

　そこらへんを詳しく教えて欲しいです。