サポート業務に就く際有利になる資格は？

質問

こんばんは。
現在サポート業務に就きたく転職活動をしていますが、資格がないせいかなかなか良いお返事がいただけません。
どんな資格を取ると人事におおと言われるでしょうか?

回答No.2

hiroaki_0 · ベストアンサー

ヘルプデスクといっても、パソコンから家電品から、いろいろあるし、パソコンのヘルプデスクといっても、パソコンメーカーなのか、ソフトメーカーなのか？
ソフトメーカーでも会計ソフトなら簿記の知識があった方が良いだろうし、測量系のソフトだったら測量の知識が必要だろうし。

とりあえず、大きく「パソコン」だったら基本情報処理技術者や初級シスアドじゃないでしょうか？
もっとも、初級シスアドでは「おお」とは言われないと思いますが。
Winoows系のパソコンサポートならMOUSも役に立つでしょうね。

そんなことより大事なのは、はきはきした声や丁寧な言葉遣い、ちょっとのことでは切れない丈夫な心だと思います。
下手な資格より、重要だと思いますよ。

回答No.1

hiroaki_0

何のサポートですか？
それによって、要求される資格も知識も経験も変わってくると思いますが？

お礼

こんばんは。
早速のお返事、有難うございます。
今のところはヘルプデスクのような職種を考えております。
はじめはそこからスタートし仕事に就いてからみちを考えようと思っています。