銭湯で・・・

質問

素朴な疑問です。

銭湯や、温泉で、小さい子どもが「小」をしてしまった場合、
それに入浴していた客は、銭湯や温泉の主人に返金請求できますか？
または、「お湯や温泉の交換」を要求することはできますか？

幸い、私はそういう状態になったことがないのですが、
先日銭湯に行った際、あがる間際に入ってきた親子の子どもが
「小」してしまったようで、ちょっと疑問を持ちました。

「大」だったらどうなりますか？

もし返金や湯の交換をしなければならないとなった場合、
店主はそれをしてしまった子ども（もちろんその親）に対して
賠償金請求はできるのでしょうか？

回答No.1

sihourouninn · ベストアンサー

返金請求について

できないと思います。
返金を請求するためには、契約を解消することが必要ですが、この場合詐欺、脅迫もありませんし、銭湯の主人に何の落ち度もありません。

契約が解消できない以上、返金はできません。

お湯の交換について

できないと思います。
主人の不注意で（例えばボイラーの中の不具合等）お湯が一定の品質を有しないときは、完全な履行を請求することができます。

しかし、主人と関係ない子供がお湯を汚したからといって、主人が責任を負うことはありません。
もっとも、主人が自主的にお湯を交換することもありうるでしょう。
以上の理屈は「大」の場合にも当てはまります。

もちろん、お湯が汚された場合、お客さんは不愉快ですし、程度が著しい場合には銭湯にきた意味が無くなります。

ですから、お客が子供の親に銭湯の代金を請求できると思います。子供が１２歳未満でしたら、子供は責任を負いませんので、親に請求します（民法７１４）。

また、銭湯の主人も、お湯を汚されたことによって、客が減ったなどの損害が生じれば、子供の親に請求できると思います。

お礼

回答ありがとうございました。

そうなんですね。すっきりしました。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#14334

お風呂を使えない状態にすれば器物損壊という犯罪かと思います。
子供が例えば児童程度の年齢であれば保護者がお風呂管理者に
対する現状復帰の責任を負うでしょう。

オシッコがそれにあたるかどうかは程度によるでしょう。

>入浴していた客は、銭湯や温泉の主人に返金請求できますか？

できないでしょう。

>または、「お湯や温泉の交換」を要求することはできますか？

要求はできても実際には無理でしょう。
清掃してお湯が入るまでお客は皆待っているんですか？

お礼

アドバイスありがとうございました。

そうですよね。銭湯のお湯の全てを交換するとなると、１時間はかるく
かかりそうですね。
あ、でも、だいたい銭湯っていくつか浴槽があるから、他のに浸かってるとかはどうでしょうね。

でも、少数のお客の申し入れなら却下でしょうね、どっちみち。

ありがとうございました。