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店頭サービス・商品充実度調査の結果を教えてください
日経で「 銀行の店頭サービス・商品充実度調査」というの毎年があるそうですが、どういう調査で順位を決めるのでしょうか? 商品をたくさん扱ってるとか、窓口の対応がよかったなどの単純な調査じゃあないですよね? ちなみに今年の10位まででも、知ってる方がいらっしゃったら教えてください。 どのカテゴリーかわからず、ここにしてみました。
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- Chuck_GOO
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回答No.1
6/27-30の日経金融新聞に掲載されています。 いま手元に無いので、手法ならびに結果はわかりませんが、図書館等においてあるところも多いので、あたってみてください。
補足
さっそくありがとうございます。 図書館にいく時間がなかなかなかったので教えてほしっかたのですが… URLは、私も見つけてました。