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電話がかけられないです

引越をして通常の家庭用電話機(FAX兼用)をADSL回線を介して通じて接続しました。 そこでその電話機は電話を受けることはできるのですが、 その電話機から電話をかけることができません。 漠然とした内容ですが、 相談先などを含めてなにかアドバイスをお持ちでしたら教えて下さい。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • tnt
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回答No.4

受話器を上げたときに「プー」という音がするのであれば 回線の種別を設定し直しましょう。 といっても面倒でしょうから、 TONE、10,20 と書いてあるスイッチを 順に動かして117あたりに掛けてみればわかります。 設定画面にある場合は ダイヤル、トーンを順に切り替えてみて下さい。 (ダイヤル10,ダイヤル20は、  どちらも動くときは20にしてください)

norigon
質問者

お礼

ありがとうございました。 アドバイスを聞いて、 説明書の回線のところを読んでみました。 まさにアドバイスの通りで、 電話機の回線自動設定がうまくいってなかったようで、設定し直して無事つながりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (3)

回答No.3

IP電話を使用していませんか? 私は、ヤフーBBフォンを使用していて、引越ししたら回線が不安定になって、受話器を持ち上げるとピーヒャラ音がしてボタン操作もききませんでした。 その時は、安定した速度の遅いリーチDSLにしたら直りましたが。 ADSL回線は安定していますか?

norigon
質問者

お礼

ありがとうございます。 ADSLは今のところ安定してます。 今回は、電話機事態に問題があったようです。 お手数をおかけしました。

回答No.2

ADSLの二股(ADSLと電話回線を切り分ける装置)に接続する線は、黒とグレーがあったと思います。 NTTから届いた一式で、あまっているケーブルが一本あると思いますが、取り替えてみたらどうなりますか?

norigon
質問者

お礼

ありがとうございます。 今回は、電話機自体に問題があったようです。 申し訳ございませんでした。。

  • jimbeizame
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回答No.1

受話器をとると、「プー」と言う発信音はなりますか? ダイアル発信設定(トーン、ダイアル)は、その回線にあってますか? 電話会社に連絡して助けてもらってはどうでしょうか?

norigon
質問者

お礼

ありがとうございました。 アドバイスを聞いて、 説明書の回線のところを読んでみました。 電話機の回線自動設定がうまくいってなかったようで、無事つながりました。