インターネット ゲートウェイ接続が勝手に設定されて変更できない

質問

インターネットの接続でLANを使用してローカルエリア接続をしていますが、設定をした覚えが無いのにインターネットゲートウェイ接続設定になっていて、いろんな方法で設定の変更をしてみても変更できません。例えば、再接続設定しようとしてもモデムが検出できなかったり、インターネットゲートウェイ接続を切断しようとしてもできません。以前にウィルスが入った事があるのですが、そのせいでしょうか？ちなみにw32.netsky.p@mm!encでした。感染ファイルは、削除されたかどうかわかりません。ノートンアンチウィルス、インターネットセキュリティー２００３が入ってます。現在はファイルをスキャンすると感染してないようですが・・・そのほか、インタネットセキュリティー警告で、c:\WINDOUS\system32\svchhost.exe　にリモート接続を要求しています・・・とたびたび出ます。何か外部に制御されているのでしょうか？私は、コンピューターに詳しくありませんので、誰か詳しい方が居られましたら対処方法等アドヴァイスいただければ、幸いです。質問がずれているかも知れませんが宜しくお願いいたします。

回答No.1

thanks39

全然見当違いな回答ならごめんなさい。インターネットオプションの設定でダイヤルしないに設定されていますでしょうか？

後文の方は、ノートンでは感知されないスパイウェアもありますので一度調べられてみてはいかがでしょう？
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。おっしゃるとうり、インターネットオプションの設定でダイヤルしないになっていて、変更がきかなくなっています。スパイウェアーを調べた所、沢山見つかりました。ノートン2003では、どうもスパイウェアーに対応していないようです。完全な解決には、至ってませんが、現在も色々試しています。