ルータを交換、通信速度は上昇したが・・・

質問

現在有線の光ブロードバンドを利用しております。
導入当初はパソコン1台のみの接続で通信速度にもストレスを感じることなくインターネットを満喫しておりました。

しかし家族が他にパソコンを購入した為、ルータの必要性が発生し比較的安価でコレガ製のBARMXを購入しました。

ところが接続後の通信速度が極端に遅くなり、光導入のメリットをあまり実感出来なくなりました。

そこで安価で入手したことと、設定も比較的簡単であった為、通信速度の向上をねらい同じコレガ製の最新作BARPROGを購入しました。

結果通信速度は明らかに速くなりましたが、BARMXと比較するとインターネット上で「ページを表示出来ません。」というエラーメッセージが頻繁に表示されるようになりわずらわしさを感じております。

設定はBARMXと同じであるし、説明書どおりに操作しましたので間違いは無いと思います。

ただ接続当初は問題多発（ケーブルの接続は正常に出来ているのにインターネットに接続できず、設定画面が表示されないなど）で正常に設定が完了せず、何とか苦労して現在の状況に落ち着きました。

上記の例もありますので、「ページが表示されない」というのはルータの故障なのか、それとも他に原因があるのか分からず投稿いたしました。BARMX接続時は速度以外の問題は見られませんでした。

使用パソコンはNEC製のVX500BDでOSはWindows XP SP2です。

どなたか詳しい方、ご教授宜しくお願いいたします。

回答No.1

Oni-COM · ベストアンサー

原因はいろいろ考えられます。

・回線終端装置とルータの相性
・ルータのファイヤーウォールとOSのファイヤーウォール
・回線状況（パケット量、IPアドレス）

まず問題点をあぶり出しましょう。
(1)回線終端装置にPC1台ずつ接続し状況をみる。
(2)WINDOWSのFWを“無効”にし、ルータのFWだけにしてみる。
(3)最後にメーカーHPに行き、サポートから修正パッチがリリースされて
いないか確認し出ていればインストールする。（WINDOWS　UPDATEもお忘れなく）

以上、試してみてまだ接続出来ないようであれば、購入店舗に相談してみましょう。無償交換してくれるケースがあります。

お礼

ご回答誠にありがとうございました。
ルータのファイアウォールが最大に設定されていた為
無効にしてみたところ、今のところ問題は発生しておりません。

大変参考になりました。
ありがとうございます。