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ルータの不良品でしょうか?

以前当カテゴリーで質問した者です。今回は違う内容ですが・・・ 先日コレガ製のルータBARPROGを購入いたしました。 接続後ルータ設定画面までページが移動しないなど、購入当初からトラブル続きでした。 こちらへ投稿し回答を参考しながら接続を繰り返していたところ、何かのきっかけでルータ設定画面まで移動しインターネット接続が正常に完了したものと思っておりました。 ところがやはり問題が発生するのです。インターネットへの接続中終始何事もなく快適にインターネットを閲覧できる時もあれば、パソコンの電源を入れた瞬間から接続状態が不安定になり全くインターネットへは接続できずに「ページが表示できません」とのエラーメッセージが頻繁に表示されたりするのです。 再起動をして途中まで問題なく接続しているのに、あるところでまた動作不安定に陥ったりして、通信速度の向上をねらい購入したにもかかわらず、これでは快適どころかストレスが溜まります。 ファイアーウォールの設定変更などいろいろ試みましたが、状況は一向に改善されません。 以前まで使用しておりました、同社のBARMXでは通信速度以外これといった不満や問題は皆無でしたから。 今現在も上記の理由から仕方なくBARMXを使用しております。 これはBARPROGが不良品なのでしょうか? 使用パソコンはNEC製のVX500BDで、OSはWindows XP SP2です。 インターネット接続環境は有線の光ブロードバンドです。 どなたかご教授よろしくお願いいたします。

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noname#111369
noname#111369
回答No.6

BARPROGとパソコンを1G接続して、 ネットワークセットアップウィザードをして、 Winのファイアーウォールを外して、 パソコンのLANアダプターボードのデバイスドライバーの 設定JamboFrameを。 コントロールパネルをクリックして パフォーマンスとメンテナンスをクリック システムをクリック システムのプロパティのハードウェアタグをクリック デバイスマネジャー(D)をクリック ネットワークアダプタの所をダブルクリック 各ネットワークアダプタが表示されるから、 繋いでる1GのLANアダプターの名前の所をダブルクック そのLANアダプターのプロパティがでる。 詳細設定タグをクリック 各種設定の画面がでるから いじる所は、JumboFrame。 JumboFrameの文字をクリックして、 数値を変えて診る。(大きな数字) 他の設定はいじらない方がいい。 (よく意味が理解してから、いじらない方が良い) で[OK]を押して閉じると設定が反映されると思う。 でも、1000BASE-Tは半2重通信だから、期待出来ない。 何か通信でトラブったら通知領域のローカルエリア接続の アイコンをクリックして、サポートタグの修復をクリックする。 Webサイトで込んでいるのかもしれないが。 そして、ルータのWAN側。 ルータのセキュリティの設定で、しきい値は WAN側回線が2Mbps以上なら高にチェックを入れる。 ルーティングの設定はRIPV1はDHCP接続には必要なのかな、 いらない様ならばRIPV1のチェックを外し、確認して欲しい。 その他の各種設定は 広帯域接続のPPPoEを使用しなければ、ダイレクトPPPoEは チェックを外してみよう。 IPv6は判らないので有りと無しで確認して欲しい。 UPnPはWAN側切断をパソコンからコントロールしないのだったら、 無効にしたら良いと思う。 このルータのMTUはWAN側がPPPoEの時に変更ですので。 ルータのJumboFrameの数値を入れる。 これは、 パソコン側もFTTH回線側も関係する。 回線側はJumboFrameに対応しているか確認する必要が 有るのかな。(DHCP接続だからどうだろうか) インターネット接続が改善されなければ、LAN側を 100BASE-TXで固定して使用した方が、良い結果が出るかもしれない。 パソコンのデバイスドライバーの設定の所でオートネゴシエイションの 設定が有ると思う。(100Mの全2重にする) それから、CPUを等しく働かせる為に システムのプロパティから 詳細設定タグをクリック パフォーマンスの項目の設定をクリック パフォーマンスオプションの詳細設定タグをクリック プロセッサのスケジュールを バックグラウンドサービスにチェック OKをクリックします。 これで、CPUが1つのソフトに集中しなくて通信も改善の気配があるかも知れないです。 補足に対する回答になったでしょうか。

lucifer666
質問者

お礼

ご丁寧な解説誠にありがとうございました。 耳慣れない用語ばかりですがご回答を参考にしながら、早速試してみます。

その他の回答 (7)

noname#111369
noname#111369
回答No.8

7月15日付けでCG-BARPROGの ファームウェアーのアップデートが有りました。 (Ver1.10) PC複数台使用時の動作を安定化と他1つを、されたそうですよ。

lucifer666
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございます。 メーカーより同一内容のメールをいただきました。 早速試してみたいと思います。 いろいろご迷惑をおかけしました。

  • p-p
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回答No.7

メールより電話したほうが 早いと思います 私も接続が おかしくなって何度か 電話してますが ルータが悪いか PCが悪いかすぐにわかりますよ >プロバイダーのFAQを閲覧しましたが、適当な解決法が見つかりませんでした。

lucifer666
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 何度か連絡はしましたが繋がらず、その為投稿させていただきました。

noname#111369
noname#111369
回答No.5

こんばんは、 これは、1000BASE-Tが半2重通信と言う方式のため 生じるのだと思います。 ですから、ルータやパソコンの設定で何とかなるようです。 100BASE-TXは全二重通信のため、このような違いが有りともどうのでしょうね。 BARPROGも正常でしょう。 ローカルエリア接続のアイコンをクリックして、サポートタグの 修復は試されましたか。 また、私はネットワークセットアップウィザードを使い再設定も 試みました。 結局、半2重通信がその様な症状の原因かと思います。 ローカルエリア接続のアイコンをクリックして、サポートタグの 修復をクリックする。 そして、デバイスドライバーの設定でJumboFrameの数値も 設定(変更)されてはどうでしょうか。 通知領域にインターネット接続のアイコンは有りますか、 それも気になります。 ルータの設定でダイレクトPPPoEとWANの切断機能も 外してみてください。 インターネット一時ファイルの容量設定も増やしてみてはどうでしょうか。 ちなみに、ローカルエリア接続を無効にしても、 私のBARPROGは1000M(1G)のLEDが点灯したままです。 半2重通信はトランシーバで交互に通信するようなもの。 全2重通信は電話器で同時に受け答えするようなもの。 パソコンとルータの回線に合うように設定をしてあげれば ルータのJumboFrame値も色々変える。 回線速度は幾らでしょうかの帯域幅2Mbps以上ならルータのセキュリティ設定で高に設定する。 私は1000BASE-Tの半2重通信が原因と診ています。 それにあった設定を見つけて下さい。 何か補足あれば下さい。

lucifer666
質問者

補足

ご回答誠にありがとうございました。 大変厚かましいご依頼ですが、詳細をご解説願えないでしょうか? 当方まだパソコン初心者のためマニュアル記載以外の設定を試した経験がございません。 DHCP接続でも設定は同じでよろしいのでしょうか? よろしくお願いいたします。

  • fortranxp
  • ベストアンサー率26% (181/684)
回答No.4

単なる感想なのですがなんで光関係はこんなに 故障が多いのでしょか?  ADSLであればなんとかなったことも多かったと思いま すが光の場合は○TTを含めてトラブルばっかりのよう にも見えますね。 一体原因はなぜなのでしょう? 今私が一番知りたい問題点の一つです。

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.3

初期不良の可能性が高いですね。 交換を要求してはどうでしょう。

lucifer666
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 現在メーカーへ状況を説明して交換を依頼しております。 メールでの依頼でしたから、回答まで暫く時間は必要だと思いますが、機器の相性ではなく不良品であることを祈ります。

  • mendokusa
  • ベストアンサー率13% (359/2726)
回答No.2

現象からするとルータの故障と思いますよ。 販売店に持って行って下さい。

lucifer666
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 通販で購入した物なので、通販は便利ですがこの状況だとものすごく不便です。 現在はメーカーに問い合わせている状態なので回答があるまで待ってみます。

  • p-p
  • ベストアンサー率35% (1979/5638)
回答No.1

今 加入している プロバイダのコールセンターに聞くのが一番早いと思います 丁寧に教えてくれますよ

lucifer666
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 プロバイダーのFAQを閲覧しましたが、適当な解決法が見つかりませんでした。 このような事情の場合、パソコンメーカーかルータのメーカー或いはプロバイダーどちらに質問するべきか悩みます。 現在はルータのメーカーに対応を急がせている状態です。

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