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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：テニスラケットの保証）
ネットショップで購入したテニスラケットの保証について
このQ&Aのポイント
- ネットショップで購入したテニスラケットのメーカー保証がなく、ショップが1年保証を提供していますが、ヒビが入ってしまった際に保証が適用されず、業者の保証規約には破損原因として他の競技者のラケットや移動、運搬などが含まれているため、保証が有効なのか疑問です。
- 万一裁判になった場合、通常使用したことを証明する責任があるのか、また少額訴訟が可能かどうかもわかりません。
- 裁判の前にするべきことや、ヒビが入ったテニスラケットの保証に関する他の対策も知りたいです。
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２）については、問題がなく有効です。 ３）について、判断が適切に行われている限り、 有効と思います。 論点としては、 ・ヘッド部分に不自然なへこみがあり、 これは事実なのか？ 事実であれば、原因はなにか？ ヒビが入っていることと、へこみに因果関係が あるか？ ということであると思います。 小額訴訟することは、問題ないですが 勝てるかどうかは、 へこみがどの程度でなぜついているか がわからないので、何とも言えません。
お礼
回答ありがとうございます。現物がないので、その凹みは確認できません。（業者に送ったため）、送る前は全く気がつきませんでした。ヒビというより折れたというのが正確で、縦方向ひしゃげた格好ですから、もともとヘッドにヒビがあり縦変形してサイド部分が折れたのかもしれません。