DELLの組立ては日本ですか

質問

パソコンを新規に買いたいのですが、既製品を買うより、DELLにて希望の機能にして注文も良いと思いました。
納期は10日～2週間となっていますが、海外で組み立てているのですか。各パーツは海外製品でも、希望の組立ては日本でしょうか。
よろしくご教授ください。

回答No.2

yosi_yosi · ベストアンサー

#1さんの回答とかぶりますが。

購入すればわかりますが、発注から商品が届くまでに自分の注文したPCがどの段階にいるかわかります。
組み立て中なのか、海外から輸送中なのか、日本での税関審査待ちなのか、日本国内での輸送中なのか...

というわけで海外で組み立てて、日本に輸入しているようです。おそらく中国などで組み立てているのだと思います。(人件費が安いから...)

私の場合には納期は10日だったと思います。え、もう届いたのってな感じでしたから。

お礼

宅急便のように、今どこにあるのか知ることができるのですね。海外から10日って、早いですね。
ありがとうございました。

回答No.5

noname#11803

No.1です
僕の場合、ディスプレイが品薄だったとかで申し込みから3週間かかりました。

お礼

先払いなので待ってる間は不安ですよね。待ったあげく、ドット抜け多数だったら気持ち良くないでしょうし。
今回は、モニタは買わないので、安心して、注文できるかな。
ありがとうございました。

回答No.4

mitsuruw

組み立ては中国で間違いないようです。
補足しておけば、DELLはアジアの拠点を中国に移しているようで、コールセンターも中国に移っています。(すべてでは有りません。)　電話で対応するのも日本語のできる中国人です。　そのため対応が良くなく、長年の顧客支持NO1の座が、今年は７位に落ちてしまいました。　原因は、今までDELLは中上級者をターゲットにしていたのですが、入門初級者もターゲットに入れたひずみだと思います。　納期は２週間もかからないと思います。　HPで表示してくれるのですが、それより速く届いているようです。　速い時は１週間くらいだと思います。

お礼

アフター対応が良くなくても、製品がきちんとしていれば私は不満ありませんけど。製品には影響がないことを祈ります。
ありがとうございました。

回答No.3

omen_riderman

デルの組立は海外です。
サポートセンターも大連に大規模なものがあるそうです。

ちなみにHPは国内で組立をしているそうです。

お礼

ってことは、アフターに不安が、出てきましたー。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#11803

おはようございます。
DELLのパソコンは組み立ても海外(おそらく中国)ですよ。
先日1台買いましたが、組み立てられて輸入されました。

お礼

買って届いてみたら、すぐ分かる訳ですね。
ありがとうございました。
日本メーカーのNEC、東芝も同じでしょうね。

補足

すみませんが、もう一つ教えてください。
納期は２週間かかりましたか？