占いの鑑定料金を払いたくない

質問

オンラインの占いサイトで、チャット鑑定をしました。
その占い師さんの看板に、「相手の生年月日や名前が分からなくてもカードで占えるのでお気軽にご相談くださいね」と書いてあったので鑑定してもらったのですが、いざ始まってみたら、「生年月日と名前が分からなくちゃ分からない」とけちょんけちょんに言われ、「生年月日と名前が分からなくても見れるというのは、メール鑑定での話しだ」と言われました。（私はチャット鑑定）

私が看板を読み間違えたのではなく、確かに占い師のプロフィールにはそう書いてあったのです。その後、この一文は消されていて、占い師のほうで「メール鑑定の場合は…」と書き直してありました。が、どういう意図があるのか分かりませんが新しい文面もまだ混濁して取れるはっきりしない内容のものだと感じました。

鑑定のほうは、途中で辞めさせてもらい、「私は退出するので、先生ももう終わりにしてください」と言って出てきたのですが、その占い師は時間終了まで一人で残っていたようで、鑑定料金の5000円もクレジットカードで落とされます。
運営会社に、占い師の看板と内容が違っていた旨を説明したのですが、鑑定料金は取れらるそうです。
とても悔しいので払いたくないのです。
法律的にはどんな方法があるでしょうか。

回答No.1

moumouchan · ベストアンサー

クレジットカード会社に支払いの停止を申し出れば、クレジットカード経由に支払いはされません。
クレジットカード会社に連絡を。

それ以降は、相手が裁判を起こせば、それに応じる形になるでしょうが、相手も赤字になるので裁判を起こすことはないでしょう。

なんか怪しそうなところですね。
そういう怪しいところでクレジットカードを使わない方がいいと思いますよ。

不正請求やクレジットカード番号の横流しなどの方が怖いです。

お礼

ありがとうございます。アドバイス頂けて涙が出るほど心強くうれしいです。
クレジットカード会社に支払いの停止を申し出るというのは初めて知りました。ありがとうございます。

サイト自体は決して怪しいところではないと思うのですが、運営会社とまだメールでのやりとりしかしていないので、明日もう一度、電話で事情を説明してみようと思います。
気持ち的には私が訴訟を起こしてやりたいくらいです…（ＴＴ）
moumouchan様、ご親切にご回答ありがとうございました。

回答No.2

ginger0613

運営会社にログイン記録があるはずです　その記録から変更された条項の部分さがしあてて詐欺だと抗議するしかありませんが　かなり難しいと思います

お礼

ご回答ありがとうございます。そうですね、ログ記録を見てもらえるように運営会社にお願いしてみます。

問題の一文は、鑑定中に私がもう一つブラウザを立ち上げて、占い師のプロフィールのところからコピー＆ペーストして「プロフィールにこう書いてありますよ？」と占い師本人にも見せたものなので、間違いないのですが…。私の勘違いと逃げられてしまいそうですが(TT)
そのサイトは本当はとても良いサイトで他の占い師さんもきちんとした方々だと思うので、今回のその占い師個人に問題があるのでは…と思っています。

ginger0613様のご回答、本当に感謝します。