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ウィルスセキュリティーでのエラーメッセージ

ウィルスセキュリティーをインスト後、下記のメッセージが出て消えません。 An Error has happened in K7Firewall Service.Error code is 3028 Please shutdown and restart the sysytem! 別の方も同様な質問をされているかと思うのですが、私の場合は、OSは、XP SP1です。 やはり、相性が悪いということなのでしょうか....

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noname#40123
noname#40123
回答No.1

XPについては、WindowsUpdateをカスタムインストールで実行していますか? それを実行していないと、セキュリティーホールを埋めないで危険です。 それを実施してください。 それを実施していて、トラブルになっているのであれば、手動でアップデートを試してみてください。 「ウイルスセキュリティ」 のアップデート方法について http://sec.sourcenext.info/support/qa/qa_update_a.html それでも改善しないのであれば、あきらめて、別のウィルス対策ソフトを購入してください。

1hiro
質問者

お礼

早速、回答を頂き、本当にありがとうございました。 WindowsUpdateのカスタムインストールを実行していなかったので、早速実施してみました(「ウイルスセキュリティ」は最新版になっていました。)が、エラーメッセージは残念ながら消えませんでした。 別のソフトに変えようと思います。 ありがとうございました。