グリーン個室の払い戻しについて

質問

今日の　「一般旅行業務取扱主任者試験」に出題された問題なのですが、
とにかく特例の特例を出しては受験者を惑わせる（引っかける）問題が多いのです。

その中で「グリーン個室の払い戻し」についてですが、

東海道山陽新幹線の４人用グリーン個室を大人３人で利用する時の特急券・グリーン券（個室）を乗車日の２日前に払い戻した時の手数料です。

特急券・グリーン券が１枚となっていて　２日前ですから　グリーン券に対して３２０円の手数料がかかる事はもちろん分かるのですが、
３２０円で良いのか　
３２０円×３＝９６０円なのか　（３人が利用するので）
３２０円×４＝１２８０円　　（利用するのは３人でも４人用のグリーン個室だから）

時刻表を全部みても　書かれていないので、どれが正しいでしょうか？

（試験は４択だったのですが　残りの答えは　前日と当日に適用される３０％を
計算したものなので明らかに違うのです）

回答No.1

noname#2804

あまりない事例ですので旅客営業規則で調べてみたのですが、どうもわからないですね…。
　きっぷのことでしたらMMML(みどりの窓口メーリングリスト)にお尋ねになられるのが一番だと思います。

参考URL：

http://www.fun.westjr.co.jp/info/stipulation/index.html,http://www.fan.gr.jp/%7Eral/mmml/

お礼

そうですね。　以前　県庁所在都市の新幹線停車駅の精算窓口で
上記の質問をしてみましたが、「ここではわからないね」と言われました。
本来の専門の部署なのに．．．．．。

そう言う問題を出題して何が楽しいんでしょうか？
ＪＡＴＡさん。

（正解は　ＪＴＢに問い合わせて　実際利用人数分　３人分　と
分かりましたが）