途中で回線が切れてしまいます

質問

accaのADSL50Mを使っているのですがPCを立ち上げてネットに接続して使っていると最初の5分ほど経過した時点で必ずといっていいほど回線が一度切れてしまいます。その後再接続した後は障害でもない限り切れることはありません。

同じacca内ですがプロバイダやモデム(NECのDirecStarとFujitsuのIPフォン付きを使いました)が変わっても直りませんでした。となるとPCがおかしいのでしょうか。メールを読んでたりするときに切れるとかなり煩わしいので何とかしたいです。OSはWindowsXPSP2で初めにモデムと一緒に送られてくるaccaの接続方法に従い変更なしで使っています。ファイアーウォールはNIS2004を使っています。詳しい原因と対策を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

kinoko_38

No.1です。
一応accaのほうにも連絡してみてはどうでしょうか？最近拡大された地域とか、ご自宅が発信局から離れていると切れやすい傾向にはありますが…
プロバイダはどこを使われているんでしょうか？

回答No.1

kinoko_38

accaのほうにその症状は話しましたでしょうか？断定はできないのですが、下記のようなことも考えられます。

ADSLは家庭で使われている場合たいてい複数の加入者で同じ線を使ってデータの送受信を行います。そのときに自分がインターネットにつながっていたとしても後からどんどんほかの利用者が来てその回線の許容人数をオーバーしてしまい、もともと利用していた人がそこから追い出されて回線が切れるということがおきます。

これは会社のほうにいえば線を増やしてくれたりもします。（この仕組みはあまり知られておらず、会社のほうは「では線を増やします」なんていいませんがしばらくすると切れなくなるようになります、実際にNTTでは電話をかけちょっと経ったらつながりがよくなったそうです。）

早く切れなくなるようになるといいですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。プロバイダの方には言ったことがあるんですがあまりこれといった対応はしてくれなかったように記憶しています。直接accaの方に言った方がいいのでしょうか。