モデムが・・・

質問

ADSLが開通して、接続もできてちゃんと使えるのですが、何故かPCの電源を切って再起動すると接続ができなくなってしまいます。モデムの電源を１回切ってもう１度入れると直るのですが、毎回そんなことでは困ってしまって…
原因分かりませんか?
お願いします。

OSはMEで、ADSLはSo-net,ACCAです。
モデムはレンタルでFUJITSU FC3521RA1　です。
よろしくお願いします。

回答No.5

asuca · ベストアンサー

＞ひょっとして、LANカードって挿したまま再起動したらダメなんでしょうか？

いえ、そんなことは全くありません。

ただ、カードもしくはボードのドライバが悪さをすることはあります。
カードもしくはボードのメーカーで最新のドライバがないか確認してみてください。
そして一端カードのドライバを削除した後カードをさして再認識させてドライバをインストールしてみてください。

＞再起動した後、winipcfgで使っているLANカードを見てみると「メディアが切断されています」が表示されます。

DHCPによるIPアドレスの自動取得の場合、一端モデムというかインターネットにアクセスしないとIPアドレスが割り振られないのでLANを認識しないことがあります。

お礼

LANカードのメーカーに問い合わせしようとしてるのですが、電話が全然繋がりません。
いったん締め切ります。
いろいろありがとうございました。

回答No.4

asuca

＞プロバイダーのSo-netに問い合わせたところ、新しいモデムを送ると言うことになりました。

So-net側ではモデムに原因があると阪大￥んしたのですね。
確かにモデムの不具合の可能性もありますのでまずはそれで直ることを祈っています。

お礼

ひょっとして、LANカードって挿したまま再起動したらダメなんでしょうか？
初歩的なことで申し訳ありません。

補足

新しいモデムが到着したのですが、相変わらずです。
設定が間違っていることは無いと思うのですが・・・
ちょっと思ったんですが、再起動した後、winipcfgで使っているLANカードを見てみると「メディアが切断されています」が表示されます。これはモデムでは無く、LANカードのほうに原因があるのでしょうか？

回答No.3

asuca

WindowsのTCP/IPの設定でIPアドレスの設定は同名手いるでしょうか？
自動取得にしていますか？それとも手動でIPアドレスを192.168.x.xの用に指定していますか？

もし手動で設定していたら自動取得にしてみて下さい。
何か理由があって手動設定しているのだったらIPアドレスが解放されていないためなのかもしれません。

WINIPCFGを使ってIPアドレスを解放してみてください。

補足

自動取得にしています。ですが、PCを再起動してWINIPCFGを使うと「メディアに接続できません」となってしまいます。
プロバイダーのSo-netに問い合わせたところ、新しいモデムを送ると言うことになりました。
これでいけるようになるのでしょうか・・・？

回答No.2

asuca

先の回答でうまくいかないようでいたら「捕捉」して下再。別の原因を考えますので

回答No.1

asuca

FUJITSU FC3521RA1は問題を抱えていましてそのことについて参考URLで報告されています。

対象のためのファームウェアアップデートが出ていますのでそれと試してみて下さい。

http://www.acca.ne.jp/support/user_support/20020227.html

参考URL：

http://www.acca.ne.jp/support/user_support/20020214.html

補足

ありがとうございます。
確認させて頂いたのですが、ADSLモデムが到着したのは4月30日のコトでして、すでに参考URLの問題には対処済みのものが届いていると思われます。問題点も違っていて、これではないかな？と思われます。
まことに申し訳ないのですが、他に原因がありそうです。