お詫びがしつこいのですが・・

質問

ウィルスバスター月額版（ぷらら）を使っていますが、
＞4/23（土）のAM7：30にリリースされました、
＞パターンファイルNo,594を使用した場合に、
＞一部環境においてパソコンが起動できなくなる
＞問題が発生いたしました・・・・・

という件についてのお詫びのポップアップが、
未だにしつこくタスクトレイから出てきて邪魔です。
更にウィルス情報をアップデートしようとしても、
このポップアップがまた出てきてダウンロードできません。
４月のものがいつまで出るのでしょう？？
対策を何処に聞いたらよいのか分かりませんので、
よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

それについては、はっきりと言っておかしいです。
通常にアップデートしているのであれは、そのような表示がもう出てこなくなっているのが普通ですが。

ウィルスバスターをアンインストールして、TrendMicroのフォルダも削除して再インストールしてください。
なお、アンインストールする前に、必ずシリアルNoは控えておいてください。再インストール時必要です。

それでも、改善しない場合には、ぷららサイトに連絡してみてください。

お礼

やっぱりおかしいですよね。
自分では判断がつかず困っていましたが、すっきりしました。
アドバイスの通り、再インストールいたしました。
今のところ、でなくなっております。
有難うございました。

回答No.1

snoopdoggy

「WinXP高速化+」と言うソフトを使うとタスクバーのポップアップ自体を無効にすることができますよ。
望んでる答えとは少し違うかもしれませんが良かったら参考にしてみて下さい。

ちなみに「WinXP高速化+」は他にもいろいろな機能が付いておりお勧めなソフトですよ。

参考URL：

http://www.asahi-net.or.jp/~vz6t-iwt/

お礼

なるほど、便利なものがフリーであるんですね。
活用させていただきます。
どうやらトラブルは解消したようです。
ありがとうございました。