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インターネットセキュリティ2005のアンインストールについて

windows98を使っています。 インターネットセキュリティ2005をインストールし、アクティブ化の完了まで済みました。が、その後「使用するファイアウォールを選ぶ」ところでうまくいかず、再度試しても出来ない場合は、一度アンインストールするようにと表示されました。 そこでアンインストールしようと思ったのですが、「不正な処理をしたため」強制終了になり、その後どうにもできなくなりました。 全く手付かず状態です・・・。 どうぞお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • pizza-la
  • ベストアンサー率20% (45/220)
回答No.3
参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer_top10.html
rirry
質問者

お礼

大変遅くなりましたが、ありがとうございました。 おかげさまで、無事完了いたしました。 PCの調子が悪く、身近に詳しい者もいないので、相当焦っておりました。 焦らずゆっくりやらなければいけませんね。 本当にありがとうございました。

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その他の回答 (2)

noname#40123
noname#40123
回答No.2

次のアドレスに書かれている方法を試してください。 シマンテック サポート [アプリケーションの追加と削除] で削除できない場合に Windows 98/Me から Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2005 を削除する方法 文書番号(ID):20041026100349947 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041026100349947 それでNo1の方も書き込みしているように、動作環境が規格を満たしているか確認してください。

rirry
質問者

お礼

すみません、お礼が遅くなりまして・・・。 おかげさまで、やっと復旧作業が終了しました。 参考にさせていただきました。 ありがとうございます。

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  • hoihence
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回答No.1

動作環境の条件は満たしてるでしょうか。 メーカーサポートのFAQにアンインストール関連の記事が出ていそうな気がするのですが。

rirry
質問者

お礼

遅くなりましたが、ありがとうございます。 そうですね、もっと自分で調べてみなくてはなりませんね。

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