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企業への電話のマナーについて
先日、企業より面接日時を電話で連絡があり 手帳に控えていたのですが、 その手帳を出先に紛失してしまい 日時が分からなくなってしまいました。 分からないといっても面接日はしっかり覚えていて 時間もおそらくは、、と言うほどの記憶はあります。 時間に遅れることは絶対にしてはいけないことですので 電話にて確認を取りたいのですが いきなり電話で「手帳をなくして・・」と言うと もし私なら印象が悪いように感じます。 このような場合はどのような尋ね方が適切でしょうか? またやはりマイナスのイメージを持たれるでしょうか?
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正直に、「手帳を無くしてしまいまして、面接の時間を確認したいのですが、 ○○時と覚えているのですが、その時間でよろしかったでしょうか?」 でかまわないと思います。遅れるor間違えるよりよっぽどいいですよ。 人事の方も膨大な仕事の一つですので、そんなに気にとめないでしょう。 以下は、蛇足ですが、できることならあなたがその時間を確認したことを、 次の面接でプラスになるようにエピソードとして話してみてはどうですか? どのような対応されるかわかりませんが、親切な対応であれば、 確認して申し訳ありませんでした。と謝った上でさらに御社に行きたくなったとか。 もしくは、落とした時のそのもののエピソードとか。 まぁ、発想の転換ですね。 頑張って下さい^^
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- jyamamoto
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正直にありのままを話しても別段気にする内容とも思えませんが、どうしても気になるようでしたら・・・ 面接日の前日に、「前日確認」のために予定通りに電話確認したというスタイルで再確認されたらいかがでしょうか。 「あす面接のご案内をいただいている○○ですが、前日の確認電話をさせていただきました。時間は○○で○○さんをお訪ねすればよろしいですね・・・」というような感じで再確認されたら良いと思います。
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回答ありがとうございました。 早速電話をしました。 確かに気にしすぎていたかもしれないです・・。 とても丁寧な対応でした。 電話の声が遠かったようで 相手の方は私が話していたことを断片にしか 聞こえていなかったようで もうしわけなかったですが・・。
お礼
回答ありがとうございました。 早速電話をしました。 とても親切な対応でした。 encycさんの仰るように面接の時に 今回のことをからめられたらと思っています。