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留守がちだけどクロネコメール便の集荷を依頼したい
クロネコメール便で集荷サービスがありますが、 自分も家人も留守がちで大まかな時間帯で指定できずにいます。 1.細かい時間帯設定で依頼は可能なのでしょうか 2.所定の場所に荷物を置いておいて集荷をお願いする事は可能なのでしょうか 3.同じく留守がちの方、アドバイスがあったら教えてください。
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経験上のお話をします 他の営業所に当てはまるか判りませんが メール便は料金元払いなので 荷主との接触が前提である 1 料金の間違いを防ぐ為 2 内容物の確認に荷主のサインが必要な為 時間指定は細かくなると無理 上記の理由で断られました 留守がちだという事ですが セブンイレブンなどのコンビニでの発送は出来ないのでしょうか? 他の宅急便取り扱いコンビニは メール便の取り扱いが出来ない店舗もあったので セブンイレブンと限定しましたが 私はセブンイレブンで発送しています ローソンが扱いを止めたので ヤマト便に関しては不便を強いられていますね
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1は、ドライバーズダイレクトサービスがスタートしているので、担当エリアの携帯番号はヤマトのHPで簡単に検索できます。ドライバーに繋がるのでおおよその集荷時間も判るはずです。 2は無理だと思います。料金が発生しますから。whatwhatさんは、もしそれが可能なら料金をどのように払おうと考えられたのですか。 3は、セブンイレブンで持ち込み可能です。セブンでパンフレット見ましたよ。
- SORA_Hashiba
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細かい時間帯設定はまず無理だと思います。 近くにいるのであれば別ですが、遠くにいると、色々と回っているうちに時間が・・・ということもあります。 荷物を置いておいて・・・と言うのは、伝票に記載するものもあるので、ちょっと難しいです。 ということで、セブンイレブンやホットスパーなどのコンビニ、または営業所に持ち込むしかないかもしれないですね・・・。 なお、担当のセールスドライバーさんに直接電話をすると、若干時間を融通してしてくれることもありますが・・・。
お礼
やはり細かい時間設定は無理ですよね。 時間を気にして走らせるのも酷ですよね。 伝票については、予めもらえるのでそれを使えばいいかなと考えておりました。 一度ドライバーさんに確認してみようと思います。
ご希望の回答では有りませんが、 コンビニなら24時間送れますがそれだとダメなんでしょうか? (一応3のアドバイスということで)
お礼
ありがとうございます。 コンビニで受け付けているのは分かるのですが あまり近くにコンビニがないので、 もし出来るものなら・・・と思った次第です。
お礼
詳細に教えて頂き、大変参考になりました。 コンビニで発送する場合料金が先方に分かるので (詐取している訳ではありません。 Amazonマーケットプレイスの発送の場合) 実際に払ったより安い送料だと気分を害されたりしないだろうかと思ったので、 出来れば集荷をお願いしたいと考えました。 それはまた別の機会に質問するとして、コンビニ持ち込みも検討しようと思います。ありがとうございます。