Mcafee ウイルススキャンをアップデートしたところ

質問

メールの送受信が出来なくなりました　このソフトを終了すると問題無いのですが
どーしたらいいですかねー？ ウイルスソフトで 各項目（ファイルとか）をチェックしても『 スキャン３２でエラー・・』とかって表示されてしまいます これって
今流行のウイルスに感染したんでしょうか？

回答No.1

sugiyame

Mcafeeのバージョンなどは分かりますか？
もしそのmcafeeがプレインストール版で、
パソコンを購入してから日にちが経っているならば、ウィルスのせいではありません。

先日、日本ネットワークアソシエイツ（Mcafeeの会社）のＨＰを見ました。
プレインストール版の期限切れバージョンの動作は保障しないようです。

ぜひ一度見てみると良いかと思います。

参考URL：

http://www.nai.com/japan/mcafee/

補足

パソコンは ９８年に購入したもので バージョンは４０２です 古いものはサポートしてないみたいですねー