Noton Internet Security をインストールしたらWindowsの終了時間が異常に長くなった

質問

Noton Internet Security 2004の更新が切れたので、新たにNoton Internet Security 2005をダウンロード購入してインストールしました。ところがWindowsの終了時間が異常に長がく、3～4分かかります。最初は解らなくて強制終了していましたが、シマンテックのサポートサイトにこのことが載っていましたので、試しましたが、いっこうに解決しません。終了時だけならほおって起きますが、再起動が必要なときは最悪です。同じ経験をされた方、アドバイスお願いします。

回答No.2

e0_0e_OK · ベストアンサー

2005をインストールする際に2004の残骸が残っていると2005の動作に悪影響がでることがあります。
あきらめる前に駄目もとで2005を「アプリの追加と削除」でアンインストールしたあと、2004,2005関連のソフトの残骸を削除して、もう一度2005のインストールし直しをしたらどうでしょうか。(但し、Internet Security以外にも Norton 製品が入っている場合は事前にそれもアンインストールしておいて下さい)

なお、ダウンロード購入のファイルと購入キー類をキチンと保存しておいてくださいね。

ソフトの残骸の削除については下のURL「よくある質問の検索」で
検索項目「2004　アンインストール」
検索対象「(レ)Norton Internet Security」として次の「(　)よくある質問全て」を外して検索すると見つかります。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_search.html

お礼

アドバイス有難うございます。だめもとで試してみます。

回答No.1

elfa

あきらめてください

いろいろと細かい対処法はありますが，根本的な解決にはなりません．
我慢するか，他のアプリケーションに乗り換えるしかありません．

新しいバージョンにすればよくなるか，と言うことでないことが
よくわかったと思います．

いずれにしても，Norton Internet Securityで泣いている，
いわゆる「ノートン難民」は山ほどいます．

自分がセキュリティツールで求める効果と，デメリットを
よく考えて選びましょう．

お礼

友人も「ノートンはいまいち」と言っています。とりあえず【ｅ００ｅ ＯＫ】さんのアドバイスを試してみます。