ノートン・インターネットセキュリティー２００５の再インストール

質問

お世話になります。
先日ノートンアンチウィルスの更新期限が切れたため、新しくインターネットセキュリティー２００５を購入しました。
ところが、インストールに失敗してしまい、再度インストールしようとしてもインストールの手続きをする画面が出てきません。
シマンテックのサポートを見ながらほとんど試してみましたが結局同じでした。
どなたか再インストールの方法をご存知の方がおられましたら宜しくお願い致します。

OS : Windows XP

回答No.2

O_O

強引にやる方法として、
CDの中に修復、追加のできる実行ファイルがありませんか。セットアップアイコンをいくつか開いて見ましょう。あれば、これを起動して修復、そして、インストールでいけるかと。

補足

ご回答ありがとうございます。
「CDの中に修復、追加のできる実行ファイルがありませんか」
う～ん・・私が分からないだけなのか、そのファイルが本当に無いのか・・。
もう少し探してみます。

回答No.1

kuchu2

まず、アンインストールしました？
もうチョット経緯を説明して欲しいですね。

補足

ご回答ありがとうございます。
もちろんアンインストールをした上での話です。
インストールCDの「インストールする」のアイコンをクリックすると突然その画面が消えてしまいます・・。