騒音問題

質問

ここに書いてあるものをいろいろ読ませていただきました。私のことですが市営住宅に住んでいるものです。タイトルのように騒音問題に悩まされています。　
上の階の方ですが、夜10時を過ぎても音がするので注意しました（なにか作っているような？音）。それでその音はなくなったのですが、今度は夜中の1時を過ぎてからすごい音がするようになりました（今度は足跡何度も行ったりきたり＋ドンという強い音）。その音が3時ぐらいまでするので寝られません。今日も一睡も出来ませんでした。これが平日だとたまったものではありません。これはどう考えても復習しているとしか思えません。

何か解決策がありましたらお教えください。

回答No.3

mo7777

私も市営住宅に住んでいるので、痛いほど気持ち分かります。

私の場合は、隣人が騒音を出しているパターンです。

それで、私も、只今、騒音トラブルの解決法として
やっていることがあります。

それを下記に詳しく書いておきますので、ぜひ、試してみてください。

・「騒音時間、どういう音を立てているのか？？」

　　が重要です。

　　なので、どんなノートでもいいので

　　ノートに、

　　「騒音があった時間」

　　「どんな音を出しているのか？？」

を、相談相手に分かってもらう為に、事細かに記入していきましょう。

　いざというときに
　「騒音を出しているという証拠」が
　「必要」になってきます。

　それを確保することが大事です。

・どれだけのことを相手がやって
　自分に迷惑をかけているのかが重要でもあります。

その証拠を集めている間に、
音なども続いて、精神的に、お辛いでしょうから、
警察に電話し、来てもらいましょう。。

警察に電話しても、そういう人は正直、何度も繰り返すものです。
でも、狙いはそこではありません。

私が思うに、そう言う人は、自分がやっていることに気づいてないか
開き直る人が多いのです。

その時間、そこにいたという証拠が欲しいし、
一人で、苦情をいっても、他からは苦情がないと、相手にされないパターンが多いです。

それに、もし、苦情相手から「そんなこと知りませんし、その時間いませんでした」など、
いわれては困りますよね。。
なので、ノートに書かれていることが一つでも証明されれば
かなりの証拠になると思います。

あと、何度か、役場に家賃を払うところに相談してみましょう。
そうすると、相談されたことが、記録に残り、
注意を、そのつど、やってくれます。
そのときに、相談した人の名前を覚えておきましょう。。

そのノートをある程度の期間がたって、
今度は、役場の中の
「市民相談室」というところがあると思うので、
そこにそのノートを持って、騒音相談をしにいきましょう。

提出する日付が決まったら
病院にいき、診断書をもらうのもひとつの手です。
なぜかというと、「精神的に追い詰められている」というのを
分かってもらう為です。

このときの診断書は、
役場に記録したノートと共に提出しましょう。

最後に、コレだけは必ず忘れてはいけないのが
「注意して欲しい」といっては
また、注意だけで終わってしまうので、
「法的な方法を検討してほしい」と相談相手に伝えましょう。

そうすると、役場のほうで、話し合いがもたれ、
どのような状況か確認後、何らかの対処はしてくれるはずですよ。

以上が、私が教えていただいた解決法です。
意見を参考にしていただければ、幸いです。

最後に
今は、お辛いでしょうが、
絶対、諦めてはダメですよ。

回答No.2

dolonjo

こんばんは。
私も今まさに同じ問題で悩んでいます。
家の場合は、上が夜の１０時から夜中の２時、３時まで
ガタガタドンドンと何かしてます（片付け？）「ドーン」というものすごい音でビクつく事もしょっちゅうです。
しかも上の子供が中学生の女の子１人だと思っていたのに
１週間前から、男の子（小学生と幼稚園くらい）が２人
増えたのです。大家にもウソをついていたようです。
旦那さんは日本人でとても気を使ういい方なのですが
奥さんと子供は外国の方なので、日本との違いがあるのかなとは思うのですが、私も眠れない為大屋さんに言いました。１番初めは旦那さんに言って、次奥さんに２回言って
それでもダメで大屋さんに言いました。
物音もうるさいけど、今は子供がうるさかったから。
小さい子供なのに、夜中の３時まで起きてて騒いでるなんて常識では考えられませんから。
大屋さんから上の人に言ってくれてまだ今日初日ですが静かにはしてくれてます。
でもいつまで続くかわからないので、うるさくされるたびに、大屋さんに苦情を言うつもりです。
階下の音も響く家もあるようなので、私は人並み以上に気を使って静かにしています。

回答No.1

huyumi

拝見しました。

過去ログをご覧になったのでしたら、大体の回答には
「自分で直接言わずに不動産又は管理者に入っていただくのが良い」と
あったと思います。
これは、管理者は居住する借主同士でのトラブルを防ぐ為と
措置が取れる立場としての仕事だからです。

人に頼むより自分で、とお考えになる気持ちも判りますが
昨今、直接苦情を言ったためにご相談のように却って嫌がらせが増えたり
思わぬ事になってしまう事が多いです。

それと下にそれだけ響くという事は、この上階の隣人も
かなり迷惑をしているかと思いますので
聴いてみた上で管理者に一緒に出向くのもよいかと思います。

以上、一参考意見としてお願い致します。

お礼

回答ありがとうございました。1回目に注意したのは第3者を通して注意したのです。もう一度管理組合に相談してみます。