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人の顔の覚え方
人の顔を覚えるのが苦手です。特に女性は髪型やお化粧が変わったら、全くわかりません。 顔を覚えるための、何か良い記憶法がありますか。
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まったくおっしゃる通りで髪型と化粧が変わるとさっぱりわかりません。 そうなると声としゃべり方の口調なんですけど、いつもいつも話をするとは限りませんし、困ったもんですね。 先の方が書かれたように特徴のある香水をつけている人はわかりやすいですけどね。 あとは歩き方ですかねぇ。これが結構個性が出てくるんですよ。参考になりませんね。すみません。 メークのことを口にするのはタブーのような気がしますが、髪型の場合は素直に「髪型が変わられたので気がつきませんでした」と言いわけするのは構わないと思うのですが…。
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- depu2
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私も接客業に従事していたことがありましたが、人の顔が覚えられず、 ２年程でやめてしまいました。 先輩が「あのお客さんさぁ」と話題にしても後輩が「何さんが接客していた 人ですよね」と返せるのに、私にはいくら考えてもどんな人だったか 思い出せないのです。 私は仕事中、ちゃんと応対内容をこなすこと、話題を盛り上げること、 アワよくば商品を売りつけることしか頭になく、仕事場全体の流れとか 他の同僚の工程がどの辺りであるとかは「眼中にない」状態でした。 「あなたはまわりが目に入らないから」とよく先輩に言われました。 現在になって思うのはこれは外向的視野か内向的視野かの違いでは なかったかと思うのです。 私が思うに、外向的・内向的視野を判断するには運転中の 傾向で顕著だと思います。 走行中、対抗車・歩道に知人を見つけることがよくある どちらかが走行中、ライトの点けっぱなしに気づいたら合図が間に合う 外向的視野の持ち主は上記があてはまると思います。もしあてはまるのなら 顔が覚えられないのは職場・仕事内容に対する不満があるからでは。 精神面の問題から意欲・集中力を欠き、顔が覚えられないのではないかと。 内向的視野の持ち主は事故こそ起こさなくても運転するのが精一杯で、 上記のことなどには注意が向かないと思います。 その時その時、自分に関係・興味のあることにしか注意を払うことが 出来ない。 私は方向音痴でもあります。目標とすべきモノに注意を払えない、現在地と 出発地の位置関係を把握出来ない、などは相通ずる点が多いと思います。 対策ですが、「自分の興味のあることには注意をむけられる」のですから お客の個性を自分の興味と関連づけてしまえばいいと思います。 あなたはモーニング娘。に関心があるのでしょうか。世間の話題に遅れない ように押さえとかなきゃ、とかテレビへの露出度が高いのでよく目にする だけで興味はない、とかが本当ではないでしょうか。 お客の顔の目が好みだ、とか歯並びが綺麗だ、とか好きな女優の誰に 雰囲気が似てる、とか、反対にこの足は趣味じゃない、とかお客の個性を 自分の興味と結びつける。あとやはり、他の方の回答にもあるようにメモる。 自分の手帳に業務日誌のつもりでキリのいい時に朝一番目のお客から 話の内容、出た商品の名前などに添えて一言書く。自筆で書くことは記憶 するにはいい方法だそうですし、時系列で整理するのも「あのお客よりも まえ・あとの客だ」「あの事件のあった日の客だ」などと思い出すきっかけ が増えるのでいいそうです。 （他の方のアドバイスも含めて、）上手く攻略できるといいですね。
お礼
仕事は自分一人でしておりますから、金銭の不自由はしていても、お仕事そのものに不満はないです。仕事以外でも、プライベートで会っても同じです。モーニング娘については、まさにその通りです。 メモ帳の活用をしてみましょう。有り難うございます。
ずっと女性相手の販売をしていましたので、女性の顔を覚えることに関してはかなり鍛えられました。 私はやはり「相手の顔を見て話す」ことでしょうか。また名前を聞いたら、何度も名前で呼ぶことです。顔を見ながら「〇〇さん」とよべば、意外と頭に入るものです。 また、もちろんその日の接客で話したこと（仕事・趣味・好きな物等・・・）もメモしていました。時には似顔絵を書いておいたり・・・。 それでもやはり、がらりとイメチェンされたりすると分からないこともあります。ただ「顔は見たことあるなぁ～」程度とか。その場合は「すごい綺麗になっててびっくりした～！」と「綺麗にイメチェンした」ってことを強調して言ってました。 人の顔を覚えるのもある意味訓練だと思いますよ。私も最初は覚えられませんでしたから。
お礼
下にも書きましたが、名前を相手が名乗る事がないのです。芳名帳に名前を書いていただけるのは、お客さんが帰る間際なので。せめて、名前と顔が同時にわかれば関連づけもできそうなのですがねえ。
- UKIKUSA2
- ベストアンサー率14% (82/562)
私は，モーニング娘の各人がみんな同じ顔に見えます． また，一人で歌っている歌手の女の人は，互いに区別が付きません． 仕事上では，関係部署の女の人は当然，みんな同じに見えます． しかし，不思議なことに，男性は全て顔と名前と会った時まで一発で覚え，いつまでも忘れません．詳しい事は分かりません．一つの理由は，必要だと思っている人は忘れないと言うことかも知れません． 参考になりましたでしょうか．
お礼
モーニング娘は人数すら把握できません。同じ人物が分身の術で数人に見えているだけでは。と疑うほどです。今を去ること２０年前のクラス会があったのですが、男の同級生の顔は覚えていましたが、女性で判別できたのは数人でした。
- nabayosh
- ベストアンサー率23% (256/1092)
僕は人の名前を覚えるのが苦手な方です。 ですから、顔をいくら覚えても、どうせ名前が出てこない。 そんなわけで交友の幅が狭くなりつつあります。 そのくせ、ロジオン・ロマヌーイチ・ラスコーリニコフだとか、ピョートル・イリイチ・チャイコフスキーだの、役に立たない名前は覚えていたりします。 僕の結論からすると、「慣れ」です。 何度も会う、話す、人間の中身を知る。そうすることによって表面がたとえ変わってもわかってしまうものなのです。 で、僕の場合だと、その人の中身がわかるのですが、名前が出てこない・・・
お礼
お客さんとは一年に１～２回それも数分です。違う会場で会ってもこちらは、新しいお客さんとして接すると、毎年あなたの作品を買ってますよ。といわれると、つらいのです。名前以前の問題ですよお。
私は諦めました。営業をやめ技術職に変わりました。名前も覚えられないのですから。記憶力が悪いのです。でも設計図は頭に入るのはなぜ？。 相手は私を覚えていますから、声をかけられて丁寧に挨拶はします。話しながら大体思い出します。最後まで誰だかさっぱり判らない事もしばしばですが、それで人生過ごせました。 最近知ったのですが、記憶力が悪いのではなく、取り出す役目の海馬が劣っているのだそうです。 苦手克服より、得意分野に磨きをかけたほうが有利だとは思うのですが、いかがでしょう。
お礼
いや、まさにojin６０さんと同じです。 そうですか海馬が劣っていたのか。脳細胞にも形を見分ける基本的な単位があり、それに良く反応する人としない人があると聞きました。先天的なものかも知れませんね。
参考意見としてお聞き下さい。 私は技術系の営業という仕事柄，初対面の方の顔を一発で覚えなくてはいけない事態が多く 以前は大変苦労しました。 そんな中で自分なりに編み出した，テクニックは 相手のクセ(特徴)をおぼえる・・というものでした。 たとえば，声の質，しゃべり方，髪型，黒子 ，しゃべる時の身振り手振り，着ている服 似ている芸能人・・・ｅｔｃ，ｅｔｃ なにかを印象つけておくと，顔を思い出すときに手がかりになります。 とにかく，これらを関連付けて覚えます。 たとえば，何何会社の○○さん・・と名前を聞いた時に あ，あの声のでかい人・・・とか， あっ，たしか，和田勉に似ている人・・とか 新人の時は，もらった名刺に相手の顔の似顔絵をかいて覚えてました・・ （相手にこれを見られて，冷や汗をかいた記憶も・・） ただし，私のお客さんは殆どが男性のケースが多く 女性に関しては通用するかは保証の限りではありません。 個人的には1回でも会った女性はその場で執念で脳裏に焼き付けています （だから，目がこわくなってしまうそうで・・・）
お礼
癖や関連づけですか。お客さんとお話をするのは長くても数分だし、両者ともたったままで応対するので、癖がでるまで時間がとれないのです。
>特に女性は髪型やお化粧が変わったら、全くわかりません。 私も1812さん同様に思っております…（汗） 顔を覚える方法ですが、化粧などで変化しない部分を 良く見るようにしております。 鼻の形、眼の大きさなどを見ている…感じです。 No.1のtipsさんのように「声を覚える」は実践しています。 またNo.2のnaturalさんご指摘のような、 「それ以外に特徴的な部分」で覚えたりもしています。 逆に、変化しやすい部分（髪型など）には、惑わされないように 注意しております。
お礼
特徴のある声や顔かたちであれば覚えるんですけどね。たいていは向かうから声をかけられて、ひどいときは「ああ、あの時の」さえ言えません。
- natural
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目を中心に見ることですね。(^_^) よく芸能人の変装でサングラスを使うのは誰であるか特定しやすい部分を隠す為です。 それくらい顔の印象を決める部分ということです。 じろじろ見るのは何ですが、ある程度目を見て話さないと印象が残りにくいですよね。（特に初めて会った人は） 勿論それ以外に特徴的な部分があればそちらも重要ですが。
お礼
目ですか。見ているつもりでしたが、漠然と見ていたのかな。
- tips
- ベストアンサー率14% (829/5762)
1812さん、こんにちは。 顔は、たしかにおぼえるのはむずかしいです。 自分は、声と香水の匂い？で覚えています。 あと、目のかたち（くろめ）を参考にしています。
お礼
声と香水ですか。うう～ん。
お礼
しゃべり方は、話をすれば思い出しますが、こちらから先手で声をかけるわけにはいきませんねえ。