インターネットオークションのトラブル

質問

インターネットオークションの取引でトラブルになってます。よろしくお願いします。
私は落札者です。
何度聞いても出品者の連絡先を教えてくれず、取引をキャンセルしまし。出品者が仕事の都合で連絡が遅くなるということで、連絡先（住所・電話番号等）を一切教えないで取引しようとするのでは連絡も取れないので不安なのでキャンセルしました。それに商品の発送日も仕事の都合でいつになるかわからないと連絡してきました。
キャンセルしたことでオークションのホームベージ上で私を中傷するようなことや乱暴な言葉使いで威嚇してきます。出品者の都合の良いように話をもっていき、嘘をついてまで私の信用をなくすようなことも言います。
このような場合、法律で何か対処できますか？

回答No.1

beam- · ベストアンサー

何も出来ないですよ、実名を誰でも見れるような場所に書きこまれたのなら別ですが、評価欄などに書かれている分には、何もできません（お互いハンドル名での表示でしょうし）

熱くなっちゃダメですよ、馬鹿につきあってあなたのレベルを下げる必要はありません。

「住所や名前を明かさず、またいつ送付できるか判らないと伝えてくるなど詐欺まがいの出品者でしたので、取り引きを中止しました、これから落札される方はご注意ください」

と評価欄に書きこんで、後は何を書きこまれようが無視することです。

外から見れば、どちらが悪いのか一目瞭然ですから、無理して評価の応酬はおやめください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
出品者に何度もそのこと（連絡先等の知らせがない）を繰り返し繰り返し伝えているのにわかってもらえず、出品者は何の落ち度もないと言いきってます。キャンセルしたことで嫌がらせをしているのだと思います。私は誰に対しても今まで誠実に対応してきました。いつまでもかまいたくないのですが、このようなことで信用をなくすのは残念です。

回答No.3

RZ350R

良くあるトラブルですが、貴方に非がないことはその応答を見れば判ることです。

腹立たしいとは思いますが、詐欺に引っかからないだけでも良しとしましょう。

あまりにも馬鹿に付き合うと貴方も同類と見られる恐れがあるので適当なところで無視を決め込んだ方が良いでしょう。

まじめなオークション参加者は貴方の評価欄をみて今後の対応しますので貴方に非がないなら今後も問題は無いはずです。

どうせそんな輩はいつか消えるので無視した方が良いでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございました。
無視しない限りずっと続きますよね。
出品者の都合の良いように書くので、嘘はやめてほしいと何度も何度も書いてもわかってもらえず残念です。
今回のことですごく疲れました。顔の見えない取引は怖いです。もうやめようかなとも思ってます。

回答No.2

kwgm

名誉毀損で訴えることが出来ます。
そのような輩の存在を許さないためにも訴えてください。

補足

ご回答ありがとうございます。
私は気持ちよく取引したいだけです。でも、わかってもらえないのが残念です。
オークションに関係ないことで中傷したり、威嚇してきたり、嘘をを書いたことに対しての詫びをしてほしいと連絡いれました。それに対応してもらえなければ、中傷をやめてもらえないのでなんらかの対処を考えてます。
でも何をどうしたらいいのかがわかりません。