ウィルスバスター2007 PccMsi.dllポップアップ
※ 長文で申し訳ございません。
ＰＣ内容(http://www.vaio.sony.co.jp/Products/H3/spec_retail.html
)
【OS】WindowsXP Home Edition SP2
【PC】VAIO VGC-H72B
状況
ウィルスバスター２００７を手動にてアンインストールして
しまった為、別のウィルス対策ソフトをインストール実施すると
競合するソフトに『ウィルスバスター２００７』が表記。
アンインストールにて『PccMsi.dll』のポップアップが起動。
その後の対応不可になります＞＜
ポップアップ詳細
タイトル：Trend Micro Virus Buster 2007
コメント：内部エラー 2753。PccMsi.dll
※別のソフト：ウイルスセキュリティＺＥＲＯ
（またウィルスバスターもインストール出来なくなる状況）
乗換理由
ウィルスバスター２００７のパッケージ商品（３アカウント分）を
利用しておりましたが、興味があり別のウイルスセキュリティＺＥＲＯ
で遊んでみたいと思い乗換を試みてます。
ウイルスソフトの履歴
該当PCには何種かウイルス対策ソフトをインストールしてます。
１代目 ノートンアンチウィルス
⇒購入時に同封されており更新費をプロバイダー経由で
出資するタイプ/月額払い
⇒光回線への移行に伴いプロバイダーを変更。
該当プロバイダが光サポート外の為。
依頼は出していたんです…
NTT東日本ではサービス提供されていたので…
２代目 マカフィー
⇒体験版を利用
３代目 ウィルスバスター２００７
⇒マカフィー体験版の期限が切れ購入
ウィルスバスター２００７の後、次のウィルスソフトが
インストール出来ない状況となりました。
対応履歴
１ 全てのウィルスソフトは削除ツールを利用し削除してます。
ウィルスバスターについてはＴｏｏｌ内に歴代がありましたので
２００７、２００６といったように順に全て選択し削除を実施。
（２００７だけ削除して２００６を選択するとファイルが無い
ポップアップが出力されるのですが…他を選択すると削除の
ウィザードが出力された為…なんとなく実施）
２ Windowsの『検索』にてゴミがないか確認し、削除しきれていない
ファイルは削除してます。
(Trend,VirusBuster,McAfee,symantecなどで検索）
３ レジストリのチェックを実施し、該当のソフト名が無いか
確認及び削除を実施しました。
(Trend,VirusBuster,McAfee,symantecなどで検索)
４ ファイアウォールの設定を無効にしました。
５ ウィルスバスターのヘルプチャットにご指導いただき
ローカルネットワーク内の
『Trend Micro Common Firewall Driver』を削除いたしました。
個人的に緊急を要している為、ヘルプチャットのサポート時間を
オーバーしてしまい、こちらに記載させて戴いてる次第です。
ＯＳの再インストールは実施したくありません…
というかＰＣ購入時にＯＳが付属でついてこない商品の為、
出来ない現状です。
どうぞ宜しくお願い致します
。・゜゜・o(ｉДｉ)o・゜゜・。うぇぇん
補足
回答ありがとう御座います 削除してみました。。。 しかし、一部のアプリケーションの起動が出来なくなる 全体的に動作が遅くなる、、、など不具合が発生して。。 ゴミ箱から削除したファイルを元に戻しても回復せず、 OSの再インストールからやり直します。 原因は分からないのですが。。。