ネットワーク管理パスワードが違う？

質問

ウイルスバスター2005起動時、メニューからネットワーク管理のパスワード設定をしたところパスワードを忘れてしまい解除の方法がわかりません・・・CDソフト内にあるPCC tool.exeを使って解除できるみたいですが・・・何とぞお教えくださいませ。

回答No.1

adivino · ベストアンサー

パスワードを忘れた場合、パスワードの再設定を行うには
ウイルスバスターを再インストールする方法しかありません。

但し、パスワードを設定するとアンインストールの際も
制限がかかるので、通常のアンインストールもできなくなります。

ただし、PCCTool.exeを実行することで、パスワードを要求されずに
アンインストールすることが可能です。

アンインストール作業を実施される前に、あらかじめ再インストールの
時に必要になる以下のポイントを確認された方がよいと思います。

■シリアル番号を控えておく
ウイルスバスターを起動し「アップデート/ユーザ登録」－「オンライン
ユーザ登録」の順に開くと、画面内に表示されます。

■再インストールで使用するプログラムを入手する
トレンドのホームページ「サポート→最新版ダウンロード」より
最新版プログラムが入手できます。

上記を確認されたら、PCCTool.exeを使用してアンインストール作業を開始します。
PCCTool.exeは、初期値のままでインストールされたのであれば
「C:\Program Files\Trend Micro\Virus Buster 2005」フォルダ直下に
あります。

PCCTool.exeを実行し、[アンインストール]タブを開くと、「4.プログラムの
アンインストール」というボタンがありますので、これを選択します。
アンインストール作業が完了すると、コンピュータ再起動メッセージが
表示されるので「はい」ボタンを押下します。

自動的にコンピュータの再起動が行われますので、再起動後に
「「C:\Program Files\Trend Micro」フォルダを削除します。

これでアンインストール作業は完了です。
最新版プログラムをインストールし、インストールが正常に完了されたら
改めてパスワードを再設定できるようになります。

複数にわたっての作業で大変かもしれませんが、がんばってください！！

お礼

お礼が遅れてスミマセン・・・当方、この質問を投稿した日からGW明けまでネット接続不可、レジストリ破損・・等、さまざまなトラブルに見舞われ、やっと復旧したところです。（５・１５日、現在）　PCC tool使用方法についての克明な解答、本当に有難うございました。・・・ワタシもどんどん勉強してPCに詳しくなりたいです。