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パスワードを忘れた
ウイルスバスター2008 の設定変更(アンインストール、URLフィルタ、個人情報保護など)用のパスワードを忘れてしまいました。 誰か解除の方法教えてください。
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- soyokaze5
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ウイルスバスター2008 はスタート→すべてのプログラム→ ウイルスバスター2008→削除(アンインストール) から行います。 アンインストールされると再起動を求めて来ますから、再起動を行います。 再起動が終わったら スタートを右クリックして「エクスプローラ」を起動します。 「エクスプローラ」の左フレーム内のツリー階層をたどり C:\ProgramFiles\TrendMicro (Cドライブ → Program Files → TrendMicro) の 「TrendMicro」フォルダの上を、右クリックして「削除」をクリックします。 ※「TrendMicro」フォルダが無い場合は、そのまま次の手順を。 Program Filesの直下の C:\ProgramData\Trend Micro (Cドライブ → ProgramData → TrendMicro) の 「Trend Micro」フォルダの上を、右クリックして「削除」をクリックします。 ※「TrendMicro」フォルダが無い場合は、 「エクスプローラ」を閉じます。 「スタート」からWindowsの再起動を実施します。 以上でウイルスバスター2008は削除されますが、 完全削除するには、レジストリ のキーを削除します。 「レジストリ」からTrend Microを削除する。 (レジストリ操作は、自己責任で実行してください)。 レジストリエディタを起動する 「スタート」から「ファイル名を指定して実行(R)」の 「名前(O)」枠内に「regedit」と入力して「OK」をクリックする。 レジストリエディタが起動したら、以下のパスから「キー」を削除する。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro の 「 TrendMicro 」キーを右クリックから「削除」する。 (「TrendMicro」キーは、左フレームにあります。) 同じく HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run の右側フレーム内の 名前欄: UfSeAgnt.exe の データ欄:"C:\Progrm Files\TrendMicro\Virus Buster\UfSeAgnt.exe" の 「UfSeAgnt.exe」キーを、右クリックから削除する。 無い場合は、 レジストリエディタ画面、右上の「X」印をクリックして「レジストリエディタ」 を閉じます。
2008は試したことがないので、的外れかも知れませんけど、アンインストールツールで削除できないかな? http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915 パスワードは、旧バージョンではバスターを再インストールするのが解決方法だった記憶です。 旧バージョンですと「Pcctool.exe」([Cドライブ] → [Program Files] → [Trend Micro] →)を起動させてアンインストールができましたが、2008は未確認です。