企業向けのノートン アンチウイルスにてトラブル発生！！

質問

シマンテック側のウィルス定義データの更新が行なわれているにもかかわらずＬｉｖｅＵｐＤａｔｅ管理ユーティリティのログ上では「新しい更新ファイルはありません」となってしまいます。（手動で行なっても同様です。）

試しにＬｉｖｅＵｐＤａｔｅ管理ユーティリティ上からダウンロードフォルダをクリアした後、再度手動にて定義データをダウンロードしようとすると、ログ上では「製品ラインを更新できませんでした」と警告が出てしまいます。

とりあえずのところ毎回前回ダウンロードしたものも含めて全てのファイルを再度ダウンロードするような設定にしておけば警告は出るけれどもダウンロードは出来ますが、毎回数十ＭＢものファイルをダウンロードすることは現実的ではありませんので何か対策をとりたいと思っているのですが・・・。

ノートン　アンチウイルスを導入されていて同じような現用が発生されて、システム管理者の方、解決方法を教えてください。

回答No.2

hestia · ベストアンサー

すみません、私も少し調べてみたのですが
原因はわかりませんでした。
お役に立てず申し訳ないです。

回答No.3

shmitto

シマンテック社のサポートページにあるＬｉｖｅＵｐＤａｔｅ管理ユーティリティ管理者ガイドを読んでも解決しないのなら直接メールで問い合わせたほうが早いかもしれません

お礼

皆さん、色々とご回答ありがとうございました。

回答No.1

hestia

起動時に自動アップデートがかかっていて常に最新であるために
「新しい更新ファイルはありません」の表示がでている
…というわけではないのですね？

補足

＞起動時に自動アップデートがかかっていて常に最新であるために
＞「新しい更新ファイルはありません」の表示がでている
＞…というわけではないのですね？
そういったわけでは無いようです。
ちなみにＮＴサーバにおいて、ＮＡＴサーバを構築しのでスケジュール運用を行なって行なっております。
ＬｉｖｅＵｐＤａｔｅ管理ユーティリティは 1.5.3.21にバージョンアップしたところ、このような現象が多発するようになりました・・・（泣）。