住所をバラす携帯販売店とそれを利用した脅迫

質問

私はボーダフォンを使っていました。
ある時、メールをしていた人から、
「お前の住所は○○○、家の電話は△△△、契約者名は□□□だろ」というメールが来て、なぜ知っているのか聞いたところ、
「知り合いが携帯ショップの店員で調べてもらった」
と言っていたのですが、このように勝手に人の個人情報を第三者に教える行為は問題にならないのでしょうか？
また、そんな簡単に漏洩させてしまうほど機密性が甘いのでしょうか？

また、ちょっと仲の悪い、いわゆるギャングの人たちから「調子こいとんなーお前の家の前に行くからどうなるか覚えておけ」というメールが来たことがあるのですがこれは脅迫にあたらないですか？？

その人たちには携帯電話番号しか知られていないのですが上で書いたようなことがまたあると住所とか知られちゃってマズいと思っているのですがm(_　_)m

回答No.2

mil · ベストアンサー

今年の４月１日から施行された「個人情報保護法」に違反します。
本人の同意なしに 第三者に個人情報を開示していけません！！

確かに ショップ店員は端末をたたけば
簡単に個人情報を入手できます。
でも それは社内業務のみに使用する目的であって
今回の様な場合は 明らかに違反行為です。

今後の戒めの為にも ボーダーフォンに連絡されてはいかがでしょうか、
私も恐ろしくて そんな携帯会社とは契約したくないです。

お礼

携帯電話番号から個人情報を調べられたのは法律が施行される前なのですが、引っ掛かるのでしょうか？

あと、個人情報を開示したショップはボーダフォンショップなのか一般の携帯電話販売業者のどちらであるのか、
またどこの店舗であるのかもわかりませんが、ボーダフォンは対応してくれますかね？？
とりあえず明日聞いてみようと思います。

回答No.3

noname#118114

大問題です。
住所・電話番号・氏名等は個人情報なので勝手に教えてはいけません。
個人情報を得る場合は使用目的を明らかにしておかなければなりませんので、
調べてほしいからといって簡単に調べられるものでもありません。
特に第３者に教えるなんて決してやってはいけない行為です。

相手が誰なのか分かっているのなら弁護士等に相談してみた方がよいと思います。

お礼

当時やられた時は本当に不愉快でした。
今回また調べられた時には何らかの機関に相談してみようと思います。

回答No.1

hanabun28

個人情報保護法に違反しています。
速やかに消費者センターに対応してもらいましょう。

お礼

早い回答ありがとうございます。
消費者センターにきちんと対応するために必要な情報
(相手の番号・名前・携帯電話販売店)
などは何があればよいのでしょうか？