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sourcenext社のウイルスセキュリティ2005EXで個人情報保護の設定が出来ません
製品版と全く同じ機能を30日間使用することができると云う、無料体験版をDLして試用しようとしています。 保護する情報として、例えば電話番号等を設定しようとして、以下のマニュアルどおりに操作して、4の段階で[追加]タブをクリックしても次の画面が表示されず、保護する情報を入力できません。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- (マニュアル) 個人情報の設定 この設定を行なうことによって、本人が知らない間に、重要な個人情報がインターネット上に流出されることを防ぎます。 1.タスクトレイのアイコンを右クリックし、[ウイルスセキュリティの設定]を選択します。 2.[個人情報を守る]タブ をクリックします。 3.[保護する情報]タブをクリックします。 4.[追加]タブをクリックすると以下の画面が表示されます。 5. ----- 6. ----- 7.[OK]をクリックすると登録完了です。登録する情報が複数ある場合は、手順の4から繰り返してください。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- このほかの機能、設定には問題はなさそうです。因みにOSはWindows98seです。同様なトラブルに遭った方は居られませんか。また、どのように解決されましたか。
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申し訳ないですが、体験版でそのようなトラブルを発生しているのであれば、使用の中止を僕としては勧めます。 なぜなら、体験版というのはそのパソコンを使用するにあたって、何かトラブルが起きないか、試しに使ってみて その状況を判断して、問題がないと考える場合に購入するためのプログラムです。 その段階で、トラブルを発生しているのであればそれを購入することは、止めるべきでしょう。 なお、体験版プログラムと一緒にダウンロードしている「使用許諾書」に何か制限事項が記載されていないか それも確認してください。 というのは、機能の制限が書かれている場合があり、その機能の制限で、利用出来ない可能性もあります。
お礼
言われること、ごもっともです。 ようやくサポートセンターへ電話が通じました。 機能制限は設けていないとの事。 このトラブルはメーカーとして認識しているとの事。 修正プログラムが完成次第アップデートの予定との事でした。 しかし、一部機能の欠陥を知りながらこれを伏せたままで宣伝し、販売を続けていることに不信を感じますので、購入はやめておきます。