ADSLを導入したのですがネットミーティングが使えないです。

質問

東京メタリック通信のADSL（family type）を６月より導入しました。
その後、ネットミーティングを使おうと試みましたが、こちら側が
相手の画像や音声を受け取れない、あるいは相手からの着信が出来ない、
などの不具合があります。いろいろな情報ＨＰを見てみると、
ADSLモデムの設定を専用のツールを用いてしないと行けないそうですが、
そのツールをＤＬして取り寄せても、はっきりとした設定法がわかりません。
めたりっく通信に聞いてみても、各アプリケーションの設定に関することは、
一切教えられないとの悲しい返事をもらいました。いったいどのような
設定を行えば、ネットミーティングの機能がフルに発揮されるのでしょうか？
ご教示くださいましたら幸いです。ADSLモデム（ルータタイプ）は、
ARESCOM製のNetDSL1000です。

回答No.1

asuca · ベストアンサー

ルータタイプだとIPフィルタの所の設定を行う必要があります。

TCP：389/522/1503/1731
UDP：1024-65535

上記ポートを開けてやって（通信できるようにして）ください。

設定は「設定ツール」を使います。
もし持っていなかったら参考URLの所から申し込んでください。

参考URL：

http://www.metallic.co.jp/support/as/download/tool/index.html

補足

asukaさん、ご回答ありがとうございました。
また、返事が遅れまして申し訳ありませんでした。

メタリック通信にツールを申請して、
ウェブで申請→ツールＤＬ先の通知→ＤＬ→パスワードの郵送での到着
というステップを踏んでようやくツールを起動出来るようになりました。

どういうふうにしたかというと、ツール（net DSL manager）を起動して、
configurationのモードに入りました。その次に、General configurationの
設定ボタンをクリックし、設定モードに入りました。そこで、次に、
port mapping configurationのところをクリックすると、各アプリケーション
について、internal IPアドレスを関連づけられる画面にになり、
「新しいアプリケーション」を新たに５個こしらえて、192.168.1.2と
関連づけた上で、次にtable viewをクリックして、それぞれ５個の「App name」？
に、389,522,1503,1731,1720を割り振りました。このとき、protocol typeは、
TCPを選択しました。次に、UDP：1024-65535を設定するために、
auto fowarding tableというところをクリックし、addを選択すると、
入力画面が出てきて、TCP/IP rangeというところを(from low)1024、
(to high)65534（←65535とは設定できなかった）と設定し、internal IP
アドレスを192.168.1.2と設定した上でprotocol typeをUDPに設定しました。

こんな感じの訳も分からないまま、ご助言下さったこと、ツールのマニュアルに
書いてあることを参考にいじってみました。し、しかし、・・・
ネットミーティングを起動してみたところ、自分の声、画像は向こうに行くものの
相手の画像、音が届かないということは解決されませんでした。
上の設定でどのような不備があるか教えてくれましたら幸いです。
よろしくお願いします。

回答No.3

asuca

＞試してみましたが、それでもダメでした（汗）

設定後モデムを再起動してみましたか？
もししてなかったらやってみてください。

お礼

asukaさん、

ご助言の通り、やっていましたら、
ビデオおよび音声の受信が出来ていました。

たまたま、ビデオ画面がダイヤルパネルに置き換わっていたり、
相手（友達）がたまたま送信設定をミスしていたり、ということが
重なってしまったために、まだうまく設定されていないと、
勘違いをしていた模様です。

ありがとうございました。一通り、お教え頂いた方法で、
ルータタイプのモデムを使ったADSLでＮＭは使えます。

どうもありがとうございました。

あと、一つだけ聞きたいのですが、
先方からの呼び出しがこちらでは関知できず、
受話できない状況です。これも何か設定が変なのでしょうか？

補足

「お礼」で別にした質問ですが、また新たに「質問」をたてて
お聞きしたいと思います。回答下さいましてありがとうございました。
これで、遠方に離れている友人とお話できます。

回答No.2

asuca

もう一つ
1720 TCPも開けてみてください。

それでだめだったら
389/522/1503/1720/1731　を UDPで開けてみてください。

補足

ご回答ありがとうございます。

試してみましたが、それでもダメでした（汗）
う～ん、何が行けないんだろ