ウイルスでしょうか？

質問

パソコン初心者でよくわかっていないので、初歩的な質問かもしれませんが、教えて下さい。
１．パソコンを立ち上げる際に、ウインドウズの画面が出た後、文字化けした画面が出ます。２度ほどＥｎｔｅｒキーを押せば普通に立ち上がります。
２．立ち上げと同時に毎回勝手にプロバイダーに接続してしまいます。これはどこかの設定が間違えているのでしょうか？
３．その後、パソコンの使用中に、「無効なＥＸＥです」というＥｒｒｏｒメッセージが何もしていないのにちょくちょく出ます。これは一体どうしてなんでしょうか？
たくさんすいませんが教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.5

dande · ベストアンサー

補足２
こうなったら出来れば、ＯＳからの再インストールが一番だと思います・・・・・
とりあえずここなら駆除ツールがダウンロードできるかと思いますので、
再インストール前に駆除を一度行って様子を見てください。

参考URL：

http://www.jcsa.or.jp/download/index.html

お礼

ありがとうございました。
この参考ＵＲＬにて検出したら、ウイルスが出るわ出るわ・・・。
取り合えず駆除しましたが、もうこのパソコンはだめかも知れません。
でも少しは調子が良くなってきたようです。
すいませんありがとうございました。

回答No.4

dande

補足です。
確実にＭＴＸだと思われます。
ＭＴＸ系ウィルスはウィルスバスターなどの駆除ソフトのホームページへのアクセスを邪魔することがあります。

補足

たびたびの回答ありがとうございます。
教えていただいたホームページが開けないまま数日が過ぎ、今日はとうとう、エクセルやワードを使おうとしたら、「アプリケーションが足りません。Ｏｆｆｉｃｅをインストールしますか？」というメッセージが出るようになってきました。もう再インストールしか方法はないんでしょうか？
何度も質問すいません。

回答No.3

yanron

オンラインでウィルスチェックを無料で実施できるサイトがあります
一度、ウィルスチェックを実施してみては？

ウィルスが居た場合は
　　別途、ウィルスの駆除ソフトを購入するか
　　dandeさんの方法をやってみるか
　　ＨＤＤを初期化して、再インストールですね

参考URL：

http://softplaza.biglobe.ne.jp/onlinescan/

回答No.2

dande

少し前に流行ったのｍｔｘウィルスだと思います。
W95.MTX 駆除ツール<fixmtx>
が記入のURLで配布されていますので、試してみてください。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download/jp/JP-MU.html

補足

回答ありがとうございます。
参考ＵＲＬを書いていただいてるんですが、それをクリックすると「不正な処理をしたので強制終了します」というメッセージが出ます。
これもウイルスのせいなんでしょうか？

回答No.1

JUNICHI555

参考意見
１．Windows起動中に実行されているファイルで、何かエラーしているファイルがあると思われます。おそらく、Ｓｔｅｐ－ｂｙ－ｓｔｅｐで、確認できるかもしれませんが．．．身近に詳しい方が、居るのであれば、見てもらった方が良いかもしれません。（自分で確認するのは、ファイルによっては、知識が必要になりますし、Windowsを壊す可能性もありますので、気を付けた方が、良いです。必要なファイルは、先にバックアップしておきましょう。）
２．スタートアップにショートカットが登録されていませんか？
３．何か、自動でＥＸＥが、起動されているように思われます。
　　（何のＥＸＥか、分かれば解決策は、考えられますが．．．）

綺麗に直すのであれば、ＯＳの再インストールが、最善の策になると思います。

参考にしてみて下さい。