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初心者です。インターネット接続できません

初心者でどう質問したらいいのかも分からないのですが、教えてください。 Windows98を使用しています。インターネット接続はダイヤルアップ回線でASAHI NETを使用しています。 突然、メールに書かれているURLや、リンクURLをクリックしても何も反応がなく、接続できなくなりました。 (「教えて!goo」の質問や回答のページは開けますが、このページ上の広告のページ等は開けません。) 過去の質問を見てWebの設定のリセットは行いました。 パソコン用語にも詳しくないので、詳しく説明して頂けると助かります。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • riderfaiz
  • ベストアンサー率31% (1072/3360)
回答No.1

まずモデムの状態を確認してみましょう。 モデムが電話をかける音と接続が確立されたときの ザーという音はしていますか? スタートメニューの[接続]にあるASAHI NETを右クリックして プロパティ、「接続時に通知領域にアイコンを表示する]に チェックをいれておいてください。接続が成功すると タスクトレーにアイコンが表示されるようになります。 これで接続が成功しているかどうかが分かります。 今まで接続できていたものが急にできなくなったとすると プロバイダーのほうで接続の電話番号を変えたか、 接続ポイントを廃止した可能性もあります。最近は 各社ともADSLが主流でダイヤルアップは縮小傾向ですから。 試しに他のアクセスナンバーでつないでみてください。

sakura87
質問者

補足

回答ありがとうございました。 モデムの音も正常のようです。 アクセスナンバーも現在のアクセスナンバーであっていました。 メールの文章中に添付されているURL等、クリックしても反応しない (ポインタが矢印だけで砂時計に変わらない)ので他に何か原因があるのでしょうか? お手数をお掛けして申し訳ありません。

その他の回答 (1)

  • beam-
  • ベストアンサー率25% (447/1721)
回答No.2

2/25にアクセスポイントが変わりましたが、設定を新しいのにしましたか?

参考URL:
http://asahi-net.jp/support/guide/0498.html
sakura87
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 アクセスポイントはすでに変更済みでした。 もう一度設定しなおしてもみましたが、やはり状況は変わりませんでした・・・。 他にも色々試してみます。