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個人経営の店から顧客への謝罪の書き方
下記状況での文書の書き方、または参考になるHP、書籍がありましたら、教えていただけませんか? ================================================= ■個人経営のダンススタジオからお客様への謝罪文書 ■主旨:運営方針の変更と謝罪 ■内容:以前より男性の新規入会はお断りしてきましたが このたび、「女性専用スタジオ」にするために 既存の男性会員の方への報告と退会を促しつつ 丁重に謝罪をする文面。 ================================================= 実は就職試験の一つとして課題に出され困っております。 いわゆる「ビジネス社外文書」ですと固く感じられますし、かといって 内容も内容ですので、くだけすぎても困りますし。 おそらく個人経営のお店や学習塾などと同じスタンスなのかと 思うのですが、そういう主体が中心の文書集やHPが見つかりません。 よいものがあったら教えていただけなしでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします!
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- a375
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回答No.1
http://www.jusnet.co.jp/business/bunrei.shtml この二つから頑張って見て下さい。
お礼
どうもありがとうございます! 上記リンクも見た上での質問だったのですが、再度頑張ってみます。 一通りのルールやマナーがあるとはいえ、やはり気持ちをこめての 文章を作るしかないですよね。 わざわざありがとうございました!